Residence Altair - Serra degli Alimini

Мы с партнёром остановились в этом замечательном отеле. Что тут скажешь?! Всё было просто идеально: еда, чистота и расположение делают его настоящим оазисом спокойствия для тех, кто ищет спокойного отдыха. Дружелюбный и отзывчивый персонал превзойдёт все ваши ожидания. Мы обязательно вернёмся в следующем году!

Что сказать? Мы останавливаемся в Altair уже пятнадцать лет. Это восхитительное место, которое с каждым годом становится всё более комфортным и гостеприимным. Андреа (владелец) – знающий, добрый и отзывчивый человек, всегда внимательный к пожеланиям гостей. Персонал (без исключения) замечательный. Стоит ли говорить, что море и пляж просто потрясающие. Бассейн, расположенный в сосновом лесу, – ещё одно чудо. Одним словом, всё прекрасно. Спасибо всем за приём, который вы каждый год оказываете мне и моей жене Стелле.

Прекрасная территория, очень чистая и много зелени. Великолепное море, до которого можно добраться на шаттле. Небольшой недостаток: питание в полупансионе не разнообразное и его качество можно было бы улучшить. Отличный завтрак. Спасибо Андреа, которая всегда на связи и отзывчива, и всем сотрудникам ресепшена. Удачи!

Я останавливался на этом прекрасном курорте в первые недели июля с семьёй, включая человека с психическим расстройством. Мы возвращались после очень насыщенного периода. Нас всех встретили тепло и с готовностью помочь, а мой зять, у которого есть инвалидность, сразу почувствовал себя как дома. Все просьбы были удовлетворены быстро и компетентно. Любые мелкие неудобства устранялись мгновенно. Номера убирались, постельное бельё менялось ежедневно. Завтрак «шведский стол» был превосходным и обильным, а ресторан тоже был очень хорошим (хотя мы предпочитали готовить сами, так как в номерах и виллах есть кухни). Пляж ухоженный, а зонтики расположены на удобном расстоянии друг от друга. Бассейн, расположенный в парке с вековыми деревьями, дающими приятную тень, — прекрасное место для отдыха. В целом, впечатления положительные. Луиджи.

Мы уже в третий раз останавливаемся в этом отеле, и он расположен в идеальном месте. Уборщики, персонал у бассейна, персонал на ресепшене и маленький паровозик, который везёт вас на пляж, просто великолепны…
К сожалению, персонал ресторана не очень хорош в плане обслуживания. Иногда они обслуживают превосходно, а иногда забывают обо всём… Честно говоря, обидно за ресторан, где можно было бы очень хорошо поесть…
Номера прекрасные, но есть небольшие технические недочёты… Иногда это шумные винтовые лестницы, иногда протекает ванная комната, и вы не можете понять, душ это или туалет, входные двери не мешало бы обновить, а межкомнатные двери, которые зависят от влажности, плохо закрываются. Это обидно, ведь в отеле так много всего интересного, и особенно 75% персонала дружелюбны и очень любезны… и, возможно, именно это вернуло нас сюда на последние три года. Но после вчерашнего опыта я не знаю…
С наилучшими пожеланиями, Р.

Только вернулись из отдыха в Италии. Отдыхали группой, получили много удовольствия! Сервис на высшем уровне, питание превосходное, были музыкальные вечера, уютные и зрелищные. Ужины вкусные, особенно десерты. Управляющий Андреа внимальный к мелочам, заботливый, очень вовлечен, приятно было взаимодействовать. Мы приехали поздно, и нас ждал ужин, уезжали рано, приготовили с собой завтрак. Номера чистейшие, вкусно пахнет, территория зеленая, ходили на йогу и бассейн. До моря подъехать 4 мин, или идти 15 минут по сосновому лесу. Завтрак хороший, можно его разнообразить кашей, панкейками. Иногда сантехника работала с перебоями, все вопросы решали быстро. Рекомендую отель, и место отдыха!

Резиденция расположена в очень тихом месте, недалеко от моря, к которому можно добраться на небольшом поезде. К резиденции примыкает платный пляж, но на нём нет никаких удобств (кроме душевых и туалетов).
Резиденция приятная и тихая, но некоторые детали можно было бы улучшить, чтобы немного поднять уровень. Номера просторные и чистые.
Бассейн красивый, с очень расслабляющей зоной, окружённой зеленью.
Единственный недостаток — обслуживание в ресторане, которое, к сожалению, не соответствует уровню отеля. Блюда плохо приготовлены и приправлены, одно и то же блюдо подается с разной заправкой, если заказать его дважды, а иногда и вовсе не соответствует меню. Это заметно и по завтраку, например, по жёсткой и безвкусной фокачче (а в Апулии фокаччу готовят настоящие мастера). Персонал ресторана также не соответствует уровню отеля (за исключением Серджио).
Однако поблизости есть другие варианты питания, если вы хотите поесть получше. В целом нам понравилась структура, и мы рекомендуем ее, хотя ее можно было бы немного улучшить.

Отличный отель: чистая и большая территория, соседей не слышно, вкусная традиционная кухня, прекрасный бассейн и территория у бассейна, уборка номеров качественная, удобная кровать. Спасибо за мой отдых!

В Саленто появился кусочек рая.
В окружении природы, каждая деталь продумана с любовью и страстью. Персонал внимательный, отзывчивый, расторопный и ненавязчивый. Мы приехали очень поздно, и нас порадовали вкусной закуской. Кухня покорила нас своей изысканной простотой и тщательным подбором местных ингредиентов. Каждое блюдо рассказывает историю традиций и сезонности.
Волшебная и восстанавливающая атмосфера. Идеальное место для тех, кто ищет покоя, красоты и аутентичности.
Эти дни останутся в наших сердцах.
Le Tre della centoquattro.

НЕ подходит для детей, но для взрослых хорошо! Чисто, приветливый персонал. Много сытной еды.

Тихая резиденция в сельской местности в нескольких сотнях метров от моря. Соглашение с пляжем, с фантастическим морем и соединенным с морем железнодорожным сообщением. Оборудован красивым бассейном с зеленым парком и прилегающим баром.
Резиденция предлагает отличный завтрак. Мы также наслаждались ужином в ресторане внутри деревни.
Чистота, доступность и дружелюбие персонала.
Если вы ищете спортивную резиденцию с развлечениями, это не ваше место. Если вы хотите совместить море со спокойствием, это более чем хорошо.
Отрицательные аспекты, так сказать, вечером мошки и комары, решаемые с помощью кондиционера в номере.

Наше пребывание было просто идеальным. С того момента, как мы приехали, персонал был очень милым и услужливым, завтрак был отличным, у бассейна есть деревья, и никогда не было жарко, уборщики отлично справлялись со своей работой. Мы так рады, что нашли это место, и обязательно вернемся снова. Отель расположен на природе, и температура отличная, особенно по вечерам — мы хорошо спали! Большое спасибо.

Погружение в сосновый лес, полная тишина — это был именно тот отпуск, который нам был нужен. Очаровательно. И спасибо всему персоналу.

Мы останавливались в этом отеле на два дня. Перед бронированием, зная, что сейчас низкий сезон, мы спросили, все ли услуги работают, и они подтвердили, что все они пригодны для использования, за исключением пляжей и, очевидно, трансфера.
Когда мы приехали, нам сказали, что ресторан недоступен, потому что у них мероприятие. Так что практически все остальные клиенты структуры вынуждены выходить куда-нибудь даже на обед или ужин. Ужасное обслуживание, никогда не видел ничего подобного в заведении. Не принимая во внимание, что во все дни, когда нам было отказано в доступе в ресторан, внутренняя комната была совершенно пуста… полное отсутствие организации и управления клиентами, особенно со стороны г-на АНДРЕА, который «плохо» нас «приветствовал».
Я мог бы понять добавление 10-20 человек из резервации, но 2 человека…
Исходя из нашего опыта, я не рекомендую этот отель.
Помимо отсутствия сервиса, за зеленью плохо ухаживают, а аттракционы детские.
Ржавый. Внутри здания есть только бар у бассейна, который открывается в 12.00.
Положительным моментом является чистые номера, центральное расположение и спокойствие.

Мы прекрасно провели время в этом отеле во время нашего визита в Апулию.
Обстановка потрясающая, превосходный бассейн, номера чистые и очень функциональные. Присутствующие сотрудники были очень веселыми и, прежде всего, очень любезными. Спасибо за все….

Дата отзыва: 27 апреля 2025 г.
УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ!
Оценка 1, 01.0
НИЧЕГО.
Ужасное обращение!, Утром около 9.30 21 апреля 2025 г. В пасхальный понедельник, завтрак был оплачен дважды из-за невежественного и грубого официанта (целых 24 евро! ) только потому, что мы положили немного фруктов, горсть сухофруктов, … официант подошел проверить, что мы положили на жалкую маленькую тарелку, и поставил нас на стол, где мы завтракали, с оплатой за еще один завтрак на листке бумаги, где я должен был подписать квитанцию, потому что, по его словам, то, что было на тарелке, было больше, чем мы могли взять! ПЛОХО И УЖАСНО! КАКОЙ ПОЗОР! У МЕНЯ НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКОГО ЛИЦА после дорогих расходов на проживание…, проживание, кстати, очень обычное, как и все остальные, ничего особенного, но очень дорогое!. Официант, который это сделал, испортил нам весь отпуск! Его нужно немедленно уволить!

Очень маленькие номера, очень неудобные кровати с пружинными матрасами, которые чувствуются на спине. Спать просто катастрофа. Комнаты, примыкающие друг к другу, с невероятным раздражающим шумом и телевизорами на полную громкость! Очень дорогое лечение и полный ноль услуг. Кухня: невкусная и непрезентабельная еда, мы все оставили, какое разочарование! … Мы горько пожалели, что выбрали Альтаир, рядом с которым сотни первоклассных резиденций! У нас был ужасный отпуск! Я правда никому не советую…