Отзыв об отеле Personè Palace

Отель расположен в историческом здании в самом сердце прекрасного исторического центра Нардо, прекрасно и со вкусом отреставрирован. Однако ряд недостатков в обслуживании и некоторые проблемы с номерами не позволяют мне поставить оценку выше 3 из 5 звезд, хотя при должном старании всё можно улучшить. Начнём с того, что, поскольку объект расположен в историческом центре (зона ограниченного движения) и не имеет зарезервированной и/или льготной парковки, было бы целесообразно организовать трансфер (который доступен в Нардо для других объектов с этого года). Это позволило бы избежать серьёзных неудобств, связанных с высокой летней температурой. Номера отеля расположены на первом этаже с несколькими лестничными пролётами: это должно быть чётко указано в примечаниях для гостей с ограниченными возможностями или пожилых людей. Номера разные, поэтому лучше уточнить различия, даже если цены различаются, чтобы гости могли сделать осознанный выбор. Теперь перейдём к примечаниям, требующим обязательного ремонта. В двухместном номере с двуспальной кроватью требуется двуспальный матрас, а не два односпальных!
В хорошем отеле также требуется наматрасник между матрасом и простынями, который должен быть как минимум среднего качества. Дополнительные подушки для каждого номера должны быть предоставлены с чистыми наволочками и упакованы после установки.
Ванные комнаты, в которых нет шапочек для душа, должны быть с закрытой душевой кабиной, а не занавеской, особенно если душ с несколькими струями (включая передние и боковые), иначе вы рискуете затопить ванную комнату!
Холодильник в номере, очень полезный аксессуар, должен быть специфичным для отеля и, следовательно, бесшумным.
Помимо рекламной брошюры отеля, в каждом номере должны быть инструкции и информация о самом номере, включая (очень важно) пароль от Wi-Fi (поскольку он в отеле есть). Также было бы полезно иметь указания, где позавтракать утром, так как в отеле его нет.
Соотношение цена/качество, из-за описанных выше недостатков, не оптимальное.
В заключение: хорошее расположение, которое определенно нуждается в улучшении!