Мы заплатили за 11 ночей с 15 по 26 сентября заранее, но остановились только на две ночи с 15 по 18 сентября. Это был не тот отдых или расслабляющий роскошный отдых, который, как нам внушал сайт отеля, мы ожидали, учитывая, что он может похвастаться элегантными и стильными удобствами, собственным пляжем и приглашением гостей насладиться побаловать себя и побаловать себя в спа-салоне. Когда мы приехали, нам сообщили, что пляжный клуб закрыт на сезон. Мы выбрали этот отель из-за его роскошных удобств и расположения на пляже. Поскольку погода в сентябре обычно еще очень хорошая, мы посчитали, что тот факт, что у отеля есть собственный пляжный ресторан и пляж, является большой достопримечательностью. То, что мы не смогли даже посетить пляжный ресторан на обед, было огромным разочарованием и не было отмечено во время бронирования. Мы считаем, что если ключевые объекты не будут доступны в определенное время года и это негативно повлияет на забронированное пребывание, об этом следует сообщить заранее, а не после того, как вы приедете, проделав некоторое расстояние, чтобы добраться туда.
Мы признаем, что отель не может нести ответственность за не по сезону плохую погоду, которую мы испытали, и понимаем, что сам пляж не мог быть использован. Однако нас заставили поверить, что пляжный клуб находится недалеко от отеля, но это не так, и он находится на некотором расстоянии, что также не указано на веб-сайте, что создает впечатление, что все находится на месте.
Реклама и веб-сайт отеля изображают спокойные пляжи и волнистые лужайки поля для гольфа, но также не показывают, что главная дорога в Сан-Фока проходит прямо перед отелем между отелем и пляжем, поэтому номера с видом на море подвержены значительному шуму от дороги.
Отель просто не приспособлен к плохой или смешанной погоде в течение дня, что, учитывая его хвастливые удобства, должно быть так. Единственное место, где можно расслабиться в течение дня, — это спа, который необходимо бронировать заранее за день, и тогда им можно пользоваться только в течение 90 минут. Кроме того, ограниченное количество шезлонгов вокруг бассейна также требует предварительного бронирования, что делает проведение здесь дней совсем не потакающим или расслабляющим.
Мы приняли решение уехать, чтобы спасти наш отпуск. Наш совет — держитесь подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы признаем, что отель не может нести ответственность за не по сезону плохую погоду, которую мы испытали, и понимаем, что сам пляж не мог быть использован. Однако нас заставили поверить, что пляжный клуб находится недалеко от отеля, но это не так, и он находится на некотором расстоянии, что также не указано на веб-сайте, что создает впечатление, что все находится на месте.
Реклама и веб-сайт отеля изображают спокойные пляжи и волнистые лужайки поля для гольфа, но также не показывают, что главная дорога в Сан-Фока проходит прямо перед отелем между отелем и пляжем, поэтому номера с видом на море подвержены значительному шуму от дороги.
Отель просто не приспособлен к плохой или смешанной погоде в течение дня, что, учитывая его хвастливые удобства, должно быть так. Единственное место, где можно расслабиться в течение дня, — это спа, который необходимо бронировать заранее за день, и тогда им можно пользоваться только в течение 90 минут. Кроме того, ограниченное количество шезлонгов вокруг бассейна также требует предварительного бронирования, что делает проведение здесь дней совсем не потакающим или расслабляющим.
Мы приняли решение уехать, чтобы спасти наш отпуск. Наш совет — держитесь подальше.