Отзыв об отеле B&B Il Villino Torre Dell'Orso 4*

Доброе утро,
Я останавливался с 15 по 20 июля в скромном номере за 120 евро за ночь, итого 600 евро. Цена, даже если одна, была за номер с включенным завтраком. Г-н Лонго встретил меня в аэропорту Бриндизи за 70 евро. Прием был не самым лучшим. В аэропорту мне пришлось ждать добрый час, прежде чем меня забрали, и я дважды звонил, чтобы узнать, где это… Машина тоже была грязной, и я думаю, что за услугу в 70 евро уборка автомобиля все еще является проблемой. Знак уважения к гостю.
Комната была очень маленькая, а ванная тем более… не было даже места для биде. Душ был очень низким и неудобным. Если бы я был немного выше, мне пришлось бы наклониться, чтобы принять душ.
По приезду не было никаких туалетных принадлежностей, не было даже простого мыла, чтобы помыть руки.
Был постоянный шум из соседних номеров и улицы.
В отеле типа «постель и завтрак» включен завтрак. Однако здесь мне выдали два ваучера в день по 5 евро каждый, чтобы я мог потратить их в очень дорогом и многолюдном баре, где круассан с соком стоит 5, 70 евро. Включенный завтрак стоит 10 евро, за номер платят 120 евро в день?
На третью ночь ко мне присоединился мой двоюродный брат, и владелец заявил, что мне все равно придется заплатить 20 евро за завтрак, хотя он должен был быть включен в стоимость номера, независимо от того, был ли я один или с другим человеком!
Владелец добрый и вежливый человек, но, на мой взгляд, ему не хватает ценностей гостеприимства. Все отзывы были положительными, и я им доверял. Единственное, что мне понравилось, я бы сказал, по крайней мере, это ежедневная уборка номера, которая была, по крайней мере, приемлемой.
Он определенно не стоит тех денег, за которые просят, абсолютно. Что, возможно, делает его стоящим, так это расположение, то есть даже не в 5 минутах от первого пляжа.
Мне очень жаль, что мне приходится оставлять отзыв такого типа, но, работая в этом секторе, кажется необходимым информировать будущих гостей о структуре и о том, как ею управляют.
С наилучшими пожеланиями,
Сара Фореста.