Отзыв об отеле Tenuta Cardinale ENOB&B

Русский: 4 ночи проживания для 4 взрослых и маленького ребенка в великолепной «Вилле 6» с бесплатной парковкой и отдельным входом, садом, внутренней верандой с закрепленным мраморным столом, барбекю, мини-кухней, стиральной машиной, холодильником, двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Места, безусловно, подходят для максимум двух взрослых пар, очень тихие апартаменты изнутри благодаря отличной сантехнике, немного уличного шума снаружи, но ничего не мешает. Потрясающий завтрак с учетом расположения террасы в главном здании, где готовятся столы и явно домашняя выпечка, превосходное обслуживание стола для горячих и холодных напитков. Общая зона бассейна, превосходно ухоженная как, очевидно, самими гостями, так и садовником, которого мы также имели удовольствие видеть за работой, преобразившим сад вокруг водоема и сделавшим его работой с точностью и чистотой, расслабляющей и гармоничной обстановкой. Мы решили дважды устроить барбекю на ужин, и персонал заведения предоставил нам все необходимое для розжига гриля, кроме дров или угля, которые мы купили лично. Плюс также за расположение всего в 15 минутах езды на машине от пляжа.
Несколько важных отрицательных замечаний, которые, к сожалению, не позволяют нам рекомендовать Tenuta для будущего проживания: подъездная дорога в ужасном состоянии, немощеная и полная колеи, из-за которых автомобили рискуют сильно качнуться вниз, касаясь земли днищем. Гости и престижные автомобили в опасности. Две ванные комнаты на самом деле представляют собой ванную комнату с душем и служебную ванную комнату без душа или биде, что не очень практично, когда есть 4 + ребенок. В одной спальне есть классическая двуспальная кровать и телевизор, а в другой — небольшая французская кровать, абсолютно не подходящая для двух взрослых среднего и крупного телосложения, деревянный матрас и мягкие, но очень высокие подушки. Под французской кроватью я нашел большую бутылку крема для тела, которая не принадлежала нам, гостям, что, следовательно, свидетельствует о малом внимании к уборке полов в комнате. В первый день мы, очевидно, использовали полотенца для душа, лица и биде, положив каждое в личное место, чтобы иметь возможность повторно использовать их на следующий день (например, повесив их на ручки шкафа, каждое в своей комнате), за исключением того, что горничные произвольно решили «перемешать их», сняв их с наших ориентиров и буквально обменяв их с другими, уже использованными, поместив их в ванных комнатах или сложив в ящиках. По этой причине на второй день мы положили их на пол, как это обычно делается в отелях, чтобы попросить новые: их не меняли при второй уборке, а вместо этого снова складывали и вешали на деревянные ступеньки на лестничной площадке, на крючки в ванной или в ящиках. Ужасный выбор с точки зрения гигиены.
​​Потребление продуктов в холодильнике, очевидно, подлежит оплате, за исключением того, что объект размещения решил не выставлять явно прайс-лист рядом с холодильником или на кухне в целом, а вставить его замаскированным образом между страницами меню ресторана Tenuta, размещенного на предмете мебели у входа в апартаменты. Таким образом, если гость не заинтересован в самом меню настолько, чтобы специально его посмотреть, он может не прочитать цены на продукты в холодильнике и оказаться с неприятным и дорогим сюрпризом при выезде, как это случилось с нами. Использование стиральной машины не включено в стоимость апартаментов (так зачем же предоставлять ее гостям в частном порядке? ), ее использование стоит 10 евро за весь срок проживания. Преувеличено и бессмысленно. То же самое касается уборки кухни: мы готовили кофе 4 раза утром перед завтраком, используя кофеварку, найденную в кладовой (так что грязь была сведена к минимуму, поскольку мы никогда ничего другого не готовили на плите), а при выезде с нас попросили 20 евро за то, что горничные дважды чистили плиту — не просили, потому что в этом не было необходимости (обратите внимание, плиту, а не раковину и посуду, которые мы, гости, всегда мыли после использования). Так называемый «частный» сад на самом деле таковым не является: доступ, очевидно, разрешен гостям и персоналу объекта, поскольку несколько раз мы замечали, что кто-то заходил в подсобное помещение у входа в сам сад, что некоторые гости приходили забирать велосипеды из велосервиса, припаркованного прямо внутри сада виллы 6, или что одна из уборщиц однажды днем, когда мы все отдыхали на веранде, кто в купальниках, кто в нижнем белье, буквально залезла ко входу в квартиру, чтобы зажечь и поставить цитронелловую свечу от комаров, непрошеную и ненужную. Немного «сюрприз», и я бы сказал, навязчиво.
Совместное пользование бассейном требует ношения плавательной шапочки из соображений гигиены: мы попросили две, но сразу заметили, что все остальные гости их не носили, включая пару парней, у одного из которых были красивые длинные светлые волосы. Не очень правильно. И, к счастью, они не попросили у нас денег, по крайней мере, за них. И последнее, но не менее важное, негативное замечание: каждое утро мы наслаждались завтраком на красивой террасе с большим столом, накрытым на 5 человек, до последнего утра, когда мы необъяснимым образом обнаружили mise en place на 6 человек за обычным столом, и посреди завтрака нас прервала одна из горничных, которая грубо приказала нам пересесть, потому что мы сидели за другим столом, так как она приготовила его для других гостей, а не для нас. Затем эти гости подошли и сели за наш стол, пока мы заканчивали завтрак, не задавая себе никаких вопросов, тем самым заставив нас встать и уйти, чтобы позволить им тоже позавтракать. В целом, зарабатывание денег с помощью незадекларированных или иным образом непонятных добавок и проведение странных антигостеприимных акций привели нас в конечном итоге к решению не возвращаться в Tenuta Cardinale.