Отзыв об отеле Masseria Baroni di Montesardo

Masseria — это великолепное место, идеально подходящее для семей с маленькими детьми и пар. Сразу бросается в глаза высокий уровень содержания общих зон и качество номеров. Персонал дружелюбный, всегда старается удовлетворить наши потребности. Мы путешествовали с 9-месячным ребенком, и даже на кухне они всегда делали все возможное, чтобы удовлетворить наши нужды — в этом плане все действительно заслуживают похвалы. Но есть разница между дружелюбием и уровнем обслуживания, необходимым для заведения такого уровня. На мой взгляд, заведению не хватает ключевых высококвалифицированных специалистов для координации ресурсов; явно ощущается недостаток руководства и координации. Для того, чтобы это замечательное место достигло должного уровня, потребовалось бы совсем немного. Кухня переживала слишком много взлетов и падений, хотя ингредиенты всегда были превосходного качества. Неприятный инцидент, недостойный заведения такого уровня, ориентированного на семьи с маленькими детьми. В последнюю ночь я уснула только в 3:00 утра, потому что была свадьба с громкой музыкой до 1:30 ночи, и гости бродили по территории и громко разговаривали. На мой взгляд, немыслимо допускать такое в августе, когда семьи платят за спокойный и расслабляющий отдых. В конечном итоге, я бы поставила 4 звезды, потому что, несмотря на недостатки, у нас была замечательная неделя. Я бы сняла одну звезду за проблему со свадьбой, которая была плохо решена. Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить это заведение, которое действительно заслуживает того, чтобы его подняли на самый высокий уровень. Здесь есть все для достижения совершенства.