Отзыв об отеле Appartamenti Rosa Virginia by Dedalo Luxury Gallipoli

ОТЗЫВ О РЕЗИДЕНЦИИ ROSA VIRGINIA: Резиденция замечательная, я проживаю здесь уже много лет через внешнее агентство, и всегда оставалась очень довольна. В период моего пребывания (весь июнь), а именно в последние две недели, агентство, работающее в резиденции, сдавало некоторые квартиры группам молодых людей, которые, к сожалению, нарушили спокойствие этого места, сделав его непригодным для семейного отдыха. Я понимаю, что молодежи нужно развлекаться, но я оказалась в совершенно неконтролируемых ситуациях, когда дети не могли спать по ночам из-за громкой музыки, громких криков с одной террасы на другую, полотенец, висящих на перилах (что запрещено правилами), которые затем падали в общий двор кондоминиума и оставались там несколько дней; очень коротко говоря, правила кондоминиума часто не соблюдались. Когда я сообщила об этом в агентство по аренде, меня попросили звонить в полицию каждый день (как будто человек, уехавший в отпуск, звонить карабинерам каждую ночь). Я понимаю, что это не вина арендатора, но считаю, что агентство обязано неоднократно напоминать гостям, если это необходимо, о правилах поведения на территории объекта. Прежде всего, оно должно проявлять смирение и доброту, чтобы понимать людей, даже если они не являются клиентами агентства, но которым вы причиняете вред. Несмотря на то, что я вежливо обратилась в это агентство с просьбой помочь в управлении ИХ клиентами, со мной сразу же обошлись крайне грубо. Это действительно досадно, потому что резиденция предлагает отличные услуги, но в таких условиях она больше не подходит для семейного отдыха.