Отзыв об отеле Masseria Nanni

У массерии есть потенциал, но её менеджмент оставляет желать лучшего. По прибытии GPS-навигатор указал не на тот вход, и через 10 минут нас встретили. В номере не было телевизора (но в описании было указано, что его нет; на самом деле, в списке удобств он не указан — наша ошибка), Wi-Fi практически отсутствовал, а вода в душе менялась от обжигающе горячей до ледяной.
В ванной комнате было только одно мусорное ведро, хотя нам настоятельно рекомендовали сдавать мусор на переработку.
Завтрак казался обильным, но в нём были упакованные продукты в ржавых контейнерах, и не было типичных домашних блюд.
Заявления владельца вроде «Я никогда не готовил десерты» на фоне широкого ассортимента тортов из супермаркета лишь подтверждают это.
(В отличие от фруктов, которые были очень вкусными и, как мне кажется, домашнего приготовления. )
Хозяин производит впечатление отзывчивого и доброго; Однако, когда в один из дней нашего пребывания мы спросили, куда мы идём на пляж, женщина чуть ли не отговорила нас от этого места, словно это было место, заслуживающее пренебрежительного отношения (аналогичные ответы давались и другим посетителям, словно они хотели только привлечь внимание к близлежащим пляжам, но, возможно, дело было только в нашем внешнем виде).
Женщина, казалось, была немного резкой по отношению к сотрудникам; более того, и это нас больше всего тронуло, пять дней нам выдавали одну и ту же испачканную бумажную салфетку (на самом деле, сомневаюсь, что она всегда была одной и той же, поскольку пятна в разные дни были в разных местах, как на прилагаемых фотографиях), несмотря на то, что нам говорили, что мы «не очень вежливы», складывая их. (Безумие. Можно сказать по-разному, но это показалось нам не самым правильным способом сделать то, что мы считали полезным. )
Неужели действительно необходимо повторно использовать грязную бумажную салфетку?!
Фотографии прилагаются.
Общие зоны были плохо освещены, настолько, что нам приходилось использовать фонарик, чтобы добраться до нашего номера. Дверь в номер не закрывалась, а столовые приборы на кухне пахли затхлостью и старостью.
Плюсы: свежие фрукты, мощный фен, который нам одолжили, а также расположение рядом с основными достопримечательностями и кондиционер.
Мне жаль, что так получилось, но я считаю, что для ведения такого бизнеса нужно внушать увлечённость своим делом и уделять больше внимания определённым деталям.