Отзыв об отеле Hotel Bellavista Club-Caroli Hotels

Ужасный опыт. Удовольствие от поездки вдвоем в этот печально известный отель. Прибыв поздно ночью, мы были заблаговременно предупреждены, и администратор встретил нас грубо и раздраженно. Нам предоставили большой, но устаревший номер, как и весь отель, который не помешал бы обновить. В номере не было никаких подарочных наборов, в ванной комнате было мыло в стиле 80-х, не было дозатора для мытья рук, не было вытяжки, а раздвижная дверь была без ключа, что означало отсутствие приватности. И все это в трехместном номере (который также мог вместить группы друзей, не всегда семьи). В номере не было меню с информацией о стоимости мини-бара, который был совершенно пуст, не было списка услуг отеля, даже пароля от Wi-Fi! Кровать была неудобной, как и подушки! Единственным, что было в номере, на виду, была кофемашина с двумя капсулами. Не увидев цен, мы наивно решили, что кофе бесплатный (минимальный сервис), но нет! При выезде с нас взяли 4, 90 евро. Только после оплаты, и только после этого, об инциденте сообщили незамедлительно, но никаких извинений мы не получили, и, судя по их лицам, всё выглядело вполне нормально. Нам сказали, что горничная обычно оставляет записку вместе с напитками в номере, но я считаю, что это совершенно несправедливо, подло и непрозрачно – не сообщать стоимость напитков до того, как гость их выпьет! Мне нужно знать, сколько я заплачу за два кофе, прежде чем я их выпью! В номере даже нет таблички, которую обычно вешают на дверь, чтобы нас не разбудили, как во время уборки. Завтрак подается с 7:30 до 9:30, а уборка начинается уже в 9:20. Я видел и получше для трёхзвёздочного отеля. Расположение далеко от центра, собственной парковки нет, а платная парковка (если найдёте) есть перед зданием или в окрестностях. Я не рекомендую этот вариант, за эту цену я бы посоветовал отель типа «постель и завтрак» в центре!