Отзыв об отеле Ulivo di Rocco by BarbarHouse 3*

Luigi F.

2/10
Italiano ➜ Русский
Наше пребывание в этом доме было приятным, но, к сожалению, закончилось горько-сладким финалом. Дом предлагает множество удобств, но процесс выезда, организованный агентством и владельцем, показался нам совершенно непрофессиональным.
После нашего опыта мы не можем рекомендовать это жилье.
В конце нашего пребывания у нас был удержан весь залог в размере 100 евро. Мы были очень озадачены причинами этого, особенно повреждениями, о которых нам сообщили после нашего отъезда. С нас взяли плату за грязную стену, не осмотрев ее вместе с нами при выезде, а также за держатель для бумажных полотенец, который отвалился от своего места во время обычного использования и, когда мы отъезжали, оказался не сломанным, а просто нуждался в ремонте. Соответствующая сумма также показалась чрезмерной по сравнению с тем, что было видно, и нам не предоставили документацию о фактической стоимости.
Нас также обвинили в том, что мы оставили квартиру в «непристойном состоянии», что мы считаем крайне несоразмерным. На полученных нами фотографиях, помимо прочего, были видны несколько неубранных стеклянных бутылок, грязная ложка, оставленная из-за неисправности посудомоечной машины, и использованные полотенца, оставленные сушиться на батарее. Конечно, мы могли бы оставить некоторые вещи в более чистом виде, но, учитывая стоимость недвижимости, мы не сочли необходимым стирать белье и убирать помещение для будущих гостей. Непристойные условия показались нам чрезмерными (как и связанные с этим расходы) и непрофессиональными.
Для полноты картины я приложил фотографии «заляпанной стены, мусора и грязного белья повсюду» и просьбу к владельцу принять у себя друзей, которые не остановились. Будущие гости смогут оценить профессионализм хозяина.
С уважением.

Цена номера от 4 770 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.