Отзыв об отеле Villa Susanna B E B

Я нашла этот пансион совершенно случайно, он находился недалеко от школы, где я училась. Чтобы совместить работу и отдых, я забронировала номер для всей семьи: мужа и двоих маленьких детей. Впечатления оказались ужасными. По прибытии нас встретил «помощник» не «Добро пожаловать», а «Вы приехали рано» (мы должны были приехать в 20:00, но приехали в 19:30). Мужчина проводил нас в подвальную квартиру, где, войдя, думая, что его не увидят, спрятал таракана в журнальной полке в прихожей, рядом с входной дверью. Несмотря на это, как только мы вошли, сразу почувствовали сильный запах разреженного воздуха и 100% влажность… Мы заметили кондиционер и уже собирались вздохнуть с облегчением, когда сотрудник сообщил нам, что за его использование нужно платить 5 евро в день (об этом не было указано при бронировании), а также выяснилось, что нужно заплатить туристический налог (также не указанный при бронировании). Простыни были влажными и неприятно пахли. Ванная комната казалась чистой, но во время принятия душа на уровне ног образовывалась какая-то лужа. Пыль была повсюду, а стол в гостиной был грязным. Завтрак, как и все остальное, оказался провальным: низкого качества. Мы много путешествуем, и за ту же цену мы нашли гораздо лучшие варианты. Более того, помимо мгновенного банковского перевода (из страха не заплатить после отъезда… как будто мы были ворами, а не они! ), сотрудник любезно предупредил нас в 8 вечера, чтобы мы не позволяли детям шуметь, когда они вернутся в номер, потому что наверху живут люди, которым придется просыпаться на рассвете (как будто мы нецивилизованные! ). Ужасный опыт. Никакой доброты, чистоты или заботы.