Hotel Minerva

Мы приехали поздно вечером и были встречены поверхностно. Номер был забронирован накануне. После регистрации нас проводили в номер, что позволило нам воспользоваться большим количеством номеров в отеле. Затем нам сказали идти по тропинке, и мы найдём дорогу к нашему номеру. Это оказалось не так просто, по крайней мере, учитывая время суток. Я ожидал, что они будут меня проводить, но это оказалось не так. Когда мы добрались до номера, свет не работал. Пришёл мастер, но и он не смог. Мы поменяли номер, но не тот, который мы просили. В номере было окно, а не балкон. Нас снова поменяли, на этот раз с балконом, но свет так и не включился, кроме одного настенного светильника, что, учитывая поздний час, я бы сказал, нормально. Что касается номера, он неплохой, но в нём очень влажно и полно комаров, учитывая сад. Что тут скажешь? Лучше не заходить.

Пишу свой отзыв об отеле Minerva в Бриндизи.
Начну с того, что никогда ещё меня не встречали так радушно, когда я приезжала группой из 54 человек. Менеджер встретил группу с добротой и вежливостью, а сотрудники стойки регистрации, Антонелла и Мария Розария, были очень внимательны и всегда готовы предоставить гостям наилучший сервис, сделав их пребывание максимально комфортным.
Номера чистые и просторные. Мебель, конечно, старая, но когда путешествуешь, красота заключается в том, чтобы заново открывать для себя место, где ты находишься, а не зацикливаться на нём!
Бассейн фантастический и доступен для всех. Он в идеальном состоянии.
Ресторан просторный, а персонал не менее внимательный. Они баловали нас во всех отношениях. Еда хорошая, но всегда есть куда расти, есть потенциал.
Итак, я благодарю всех от всего сердца и надеюсь скоро вернуться; я действительно чувствовала себя как дома.

Наверное, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак был просто ужасным. Ужасный кофе и сухие пирожные, никаких фруктов или чего-либо полезного. В номерах было абсолютно самое необходимое, а кровати были как в тюрьме. Есть холодильник, и это всё. Нет чайника, столовых приборов, ничего. Душ и ванная комната в плохом состоянии, душ почти не работает, а ванна, казалось, вот-вот провалится сквозь пол. Персонал был грубым. Кроме того, на территории отеля живет большое количество диких кошек, которые явно испытывают сильную боль, без ухода, еды и ветеринарной помощи, что говорит само за себя. Смерть котят у вашего номера – это ужасно. Это место должны закрыть благотворительные организации по борьбе с жестоким обращением с животными.
Отель находится вдали от всего, и там только автоматы, принимающие только наличные, которые продают только фастфуд.
Единственное приличное – это бассейн, но 50% шезлонгов сломаны.
Место выглядит как что-то из 70-х, и как у него может быть 3 звезды, я не понимаю.

Номера приличные, матрасы удобные, но подушки тоньше листа А4, и нам даже не соизволили дать одеяло, а только простыню, которая охлаждает, а не согревает.
Небольшой совет: добавьте лежаки для комаров, которые, судя по всему, очень приветствуются в этом отеле. Около 20 из них были обнаружены сразу же, как только открылась дверь в комнату. Как только мы вошли в комнату, нас встретил (помимо комаров) запах разлагающихся животных. Персонал обвинил нас в ущербе, которого мы не причинили. Этот отель подойдет только тем, кто хочет проверить свое здравомыслие. Сотрудники неоднократно проявляли к нам дискриминацию из-за нашего калабрийского происхождения. Лучше спать в палатке, чем в этой больнице (больница более гостеприимна). Мне подали сырой шашлык, и я все еще слышал хрюканье свиньи.

Жалкий отель, затерянный в глуши, полный насекомых всех видов. Персонал был высокомерным, бесполезным и неорганизованным, номера были грязными и плохо оборудованными всем необходимым.
Более того, при регистрации заезда они обнаружили уже имеющиеся повреждения и воспользовались этим, чтобы получить возмещение.
Я настоятельно не советую этого делать, найдите более центральный и определенно лучший отель, чем этот кусок хлама.

Совершенно ужасный отель. Здание довольно хорошее, но оно словно застряло в 1980-х. В номерах, заглянув под кровать, я заметил шуруп на полу, что заставило меня усомниться в его безопасности. Простыни тоже были в пятнах. Еда была хуже, чем номера: она была несъедобной, а запах стоял невыносимый. Мы были школьной группой на экскурсии, и с детей старше 14 лет взяли туристический налог, о котором сообщили только при выезде из отеля. Персонал был очень любезным.

5 дней чистой вежливости и доброты от очень милого метрдотеля Марии, очень внимательная ко всему и всем, настоящий профессионал, хорошая Мария, не меньше, чем помощники в столовой, все по-настоящему милые и очень услужливые! Что я могу сказать о великолепном шеф-поваре Джанни! Ты заставил меня набрать как минимум 3 кг, ты готовишь как бог! Очень любезный и дружелюбный, директор, спасибо за все, что вы сделали, я надеюсь вернуться как можно скорее в любом случае 10 и похвала за все, отлично, даже за прием, сколько терпения вы проявили, молодец.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время школьной экскурсии. По сравнению с обычным уровнем образовательных посещений это было хорошо. Чистые номера, хотя матрасы были плохого качества, а освещение в ванной было больничного уровня. Меня разочаровало отношение к нам по прибытии, как к клиентам второго сорта. Нас так и не пустили на ресепшен, а во время ужина мы не смогли попасть в туалет изнутри, и нам пришлось совершить безумную экскурсию снаружи, хотя было холодно, чтобы не мешать другим клиентам.
Еда была очень разочаровывающей, и что меня больше всего удивило, так это скудный завтрак. На шведском столе не было ничего соленого; на десерт только упакованное печенье, джем и «Нутелла». Нам подали только пустой круассан, кроме него, по сути, ничего не было…

Действительно разочаровывающий опыт. Я отправился в путешествие со своим классом, надо ли говорить, что комнаты были просто невероятными, как только мы приехали, нас встретили комары и мотыльки, мы не могли оставить ставни открытыми, иначе бы проникли другие насекомые, как это уже произошло. В комнате моего одноклассника сломан шкаф. Когда мы приехали, прикроватная тумбочка была шаткой, мы ограничились тем, чтобы не ставить на нее тяжелые предметы, то же самое и с ящиком стола, ящик был плохо собран, а маленькая дверца имела небольшие дефекты при закрывании. За душем было невозможно смотреть, вода очень плохо лилась из насадки для душа, поэтому принять спокойный и расслабляющий душ было невозможно. Еда была не поддающейся классификации. Нам подали тарелку макарон с соусом, соус был кислым. Курицу подавали СЫРОЙ, не только мне, но и всем. Крокеты подгоревшие и без мыла, гамбургер подается еще и сырым. Пытаясь добиться объяснений, почему еда пришла сырой, официанты оправдывались тем, что все в порядке. «Лазанья», если можно так назвать, прибыла с апельсиновым соусом и имела странный вкус. Подгоревшие и тонкие котлеты. Завтрак был хорошим, но пришли 4 упакованных нутеллы с желтой жидкостью внутри. В тот день, когда мы вернулись из поездки, нам подали бутерброды, вкуса не было. Мой партнер после употребления одного из этих продуктов почувствовал тошноту. Еще в номере были тараканы. Поистине позорное дело, это все, что произошло за 4 дня.

Я редко пишу негативные отзывы, но на этот раз считаю необходимым:
Завтрак был одним из самых разочаровывающих, которые я когда-либо встречал: очень маленький выбор и низкое качество предварительно приготовленных промышленных продуктов. Никаких свежих продуктов, только минимум, чтобы сказать, что они предлагают услугу.
Устаревшие номера со старой мебелью и неудобными матрасами.
Неухоженный бассейн превратился в настоящий зеленый пруд, полный лягушек и головастиков. Это привлекало комаров, из-за которых невозможно было спокойно спать, поскольку на окне не было противомоскитной сетки.
Кроме того, я запросил небольшую прибавку за предложенный плохой завтрак, цена которого не была сообщена мне до момента выезда, что оказалось узаконенным мошенничеством.
Не советую никому останавливаться в этом отеле.

Разочаровывающий опыт.
Мы остановились в этом отеле во время школьной поездки на 4 ночи, и, к сожалению, впечатления были совсем не положительными.
Главной проблемой была еда: некачественная и зачастую сомнительная на вкус. Многим из нас было настолько трудно есть поданную еду, что некоторые предпочитали не прикасаться к определенным блюдам. Разнообразие было ограничено, а общее качество оставляло желать лучшего.
Еще один большой минус — бассейн. Условия, в которых он находится, просто неприемлемы: вода зеленая, полная лягушек и вонючая. Эта деградация привлекает невероятное количество комаров, которые мучают нас даже в тот период года, когда их обычно не должно быть так много. Правда, нигде не сказано, что бассейн нужно чистить, но ситуация настолько отвратительная, что ею все равно надо управлять.
Несмотря на эти серьезные недостатки, мы признаем, что чистота в номерах и местах общего пользования была хорошей, и это было облегчением. Кроме того, персонал был в основном дружелюбным и услужливым, хотя мы нашли некоторые исключения, которые сделали пребывание еще менее приятным.
В целом отель не оправдывает ожиданий и хотя бы по гигиеническому состоянию бассейна и качеству питания я бы не рекомендовал его для спокойного и комфортного отдыха.

Достойный 3-звездочный отель, удобные и чистые номера, немного устаревшие, но функциональные, большие открытые пространства, полные ухоженной зелени.
Весь персонал очень дружелюбный и готов удовлетворить любые потребности без исключения.
Слабыми местами являются отсутствие противомоскитных сеток на некоторых окнах и плохая звукоизоляция номеров.
Мы останавливались со студентами в поездке; Было бы целесообразно разместить рабочих и водителей в крыле отеля, вдали от студенческих комнат, чтобы они могли отдохнуть в ночные часы, которые для наших детей в поездке становятся дневными часами.
Естественно, это задумано как положительная обратная связь, которая может привести к улучшению управления школьными группами.
В остальном всё приветствуется!
Советую!

Я имел удовольствие остановиться примерно на 2 недели по работе с коллегами в отеле Минерва. Опыт был просто положительным. С момента прибытия персонал оказался чрезвычайно гостеприимным и профессиональным, готовым с улыбкой удовлетворить любые потребности.
Номера просторные, элегантные, с вниманием к мельчайшим деталям, с безупречным уровнем чистоты. Ресторан отеля заслуживает отдельного упоминания благодаря старшей медсестре Марии и ее коллеге Симоне, которые с добротой встретили нас и позаботились о нас, подав сочные блюда. Завтрак «шведский стол» богатый и разнообразный, с домашними десертами.
Единственный недостаток, отсутствие пикантных продуктов!
Подводя итог, я настоятельно рекомендую отель Minerva всем, кто ищет отдых, характеризующийся релаксацией, качеством и превосходным гостеприимством. Я обязательно вернусь!

Я был их гостем две ночи.
Просторные и чистые номера вдали от громкого шума, Wi-Fi работает.
Потрясающие открытые пространства.
Отличная еда в ресторане и отличная забота со стороны менеджера ресторана Марии.
Посоветовал.

Я ел в ресторане, мне потребовалось 35 минут, чтобы получить чек.
Когда я прошу объяснить, почему я, взявший второе блюдо и гарнир, плачу больше, чем мой коллега, взявший первое второе блюдо и гарнир, администратор отвечает "МАТЕМАТИКА ЭТО НЕ МНЕНИЕ"… Я заявляю, что второе блюдо и гарнир, которые мы взяли, были одинаковыми… картошка фри заплатила 7 евро (только одна порция подтверждена ею)
Официанты и обслуживание все добрые и дружелюбные. Брюнетке-администратору следовало бы научиться немного больше хорошим манерам и вежливости в объяснениях, даже когда математика не является мнением, но, очевидно, расчеты, которые она делает, являются.

Прием: Служба приема у Антонеллы отличная. Персонал замечательный, дружелюбный и всегда готов удовлетворить все потребности гостей.
Номера: Номера функциональные, но немного спартанские. Хотя они предлагают все необходимое для комфортного проживания, они могли бы получить некоторые обновления с точки зрения декора и удобств. Предлагаемое улучшение касается качества полотенец за счет добавления полных наборов для душа, лица и биде.
Бассейн: Бассейн – одна из сильных сторон отеля. Он большой, ухоженный и окружен удобными шезлонгами, идеально подходящими для отдыха под солнцем. Спокойная атмосфера и ухоженные помещения делают бассейн идеальным местом для отдыха в течение дня.
Вывод: Отель Minerva в Бриндизи предлагает хорошее соотношение цены и качества, отличное гостеприимство и достаточные удобства для обеспечения приятного пребывания. С некоторыми небольшими улучшениями в прибл.
Простой и подробный, он может стать еще более популярным выбором для путешественников.