Отзыв об отеле Agriturismo Vignavecchia

Francesco B.

2/10
ItalianoРусский
Поистине разочаровывающий опыт, учитывая отличные помещения, продиктованные летней неделей, проведенной в этом месте.
Я лично за 10 дней забронировал ужин на 9 человек в ресторане фермерского дома, и со мной также связались, чтобы подтвердить меню, присутствие и время. Несмотря на это, как только мы появились, нас сразу же встретило недоверие и неподготовленность со стороны персонала, который явно не помнил о нашей брони и вместо того, чтобы искренне признать ошибку, старался импровизировать, чтобы не показаться неуклюжими и неподготовленными. Но получил «противоположный эффект». Они накрыли для нас обычный столик на стоянке, отделенный от главной столовой, и заставили нас ждать 40 минут, прежде чем принести только 3 закуски и бутылку воды, хотя мы просили еще 2, чего официантка не хотела. Принесите нам, потому что она сказала, что они согрелись бы, хотя вместо этого мы видели, как она разворачивала их из новой коробки при комнатной температуре, доказывая тем самым тот факт, что она не принесла их нам, чтобы не выглядеть еще более неуклюжими. Затем мы просим поговорить с владельцем Рокко, чтобы попросить разъяснений по поводу отсутствия подготовки и того факта, что официантка не смогла объяснить нам, что мы будем есть. После часа сидения за столом всего с тремя закусками мы решили встать и уйти, прежде чем поспорить с официанткой и владельцем, которые также были грубы, пытались заставить нас выглядеть так, будто мы были неправы, и приказывали нам сесть. Вниз и пойти поесть.
Я искренне разочарован обращением с нами, как с клиентами, которые пришли сюда с добрыми намерениями приятно провести вечер.
Опыт, который я не рекомендую всем. Если вы все же хотите попробовать, настоятельно рекомендую несколько раз убедиться, что о вашей брони позаботились, так как со стороны персонала наблюдается невнимательность и невнимательность.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.