Отзыв об отеле Messapia Hotel 2 4*

Loredana S.

2/10
ItalianoРусский
Ужасно. Думаю, других слов, чтобы описать пребывание в этом отеле, который на бумаге позиционирует себя как четырехзвездочное заведение, но на практике предлагает услуги хуже, чем хостел, и имеет просто отвратительный персонал.
Несмотря на более высокую цену по сравнению с другими вариантами в этом районе, мы с друзьями решили провести здесь выходные, а также посетить международное мероприятие, проходившее в отеле в тот же период.
Мы пожалели о своем решении, как только вошли в свои номера. Несмотря на надпись «санитарно продезинфицированный туалет», ванная комната была грязной: в унитазе были моча и туалетная бумага, а смыв не работал.
Учитывая отсутствие телефона для связи с ресепшеном, мне пришлось лично обратиться туда, чтобы сообщить о проблеме. К нам прислали ремонтника, который пообещал починить все НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.
Абсурд.
Но вдобавок ко всему… На следующий день нам сначала сказали, что техник не смог попасть в наш номер (к сожалению, кровать, и только кровать, была заправлена: ванная комната была грязной, а полотенца не были заменены и были БРОСАНЫ на кровать). Позже нам сказали, что техник, ЕДИНСТВЕННЫЙ ДЕСЕРТНЫЙ НА ЭТОЙ ОГРОМНОЙ ТЕРРИТОРИИ, исчез.
Драматический поворот событий произошел утром в день выезда: менеджер сказал нам, что если мы немедленно сообщим о проблеме (что мы и сделали, как призналась сама администратор), он сможет предоставить нам другой номер. Жаль, что нам сообщили, что других свободных номеров нет.
По сути, нам пришлось пользоваться ванной комнатой в бунгало других друзей.
Следует также отметить несколько неработающих розеток и явно разочаровывающий завтрак: несколько круассанов, фисташковых или пустых, были распроданы в течение часа, а выбор закусок сомнительного качества.
Очень жаль, потому что при надлежащем управлении у этого сооружения был бы потенциал.

Цена номера от 7 262 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.