ВНИМАНИЕ… Одна звезда — это уже много…
Когда оплачиваешь через POS-терминал… нас заставили провести две транзакции, заявив, что первая не прошла (я тупица, потому что прочитала «Транзакция выполнена», но он настоял… если подумать, ему следовало бы дать мне чек с надписью «Транзакция не выполнена», но он всё время говорил, что не может дать чек, потому что плохо разбирается в POS-терминале 😭). Потом он сказал, что проверит, и если будет двойной платёж, то сделает банковский перевод (поскольку я нахожусь в 35 километрах).
На следующий день я позвонила и сказала, что в моём приложении отображаются две транзакции. Ответил мужчина и сказал, что его брат в Фодже и позвонит мне на следующий день в 9:00… но, к сожалению, никто мне не перезвонил. Я перезвонила. Ответила женщина и сказала, что в её POS-терминале этого нет (я также позвонил по бесплатному номеру банка, где он подтвердил обе транзакции), но она сказала, что не доверяет банковским приложениям и бесплатному номеру. Она попросила меня прийти в понедельник и проверить это в банке.
Я ухожу. Возьму выписку из банка и поеду в отель…
Женщина, всё ещё агрессивная, продолжала твердить, что её POS не врёт🤣🤣
Я попросила позвать этого джентльмена, но он сказал, что он сотрудник (ну, джентльмен сказал, что он владелец… 🥴).
Он вернул мне деньги, бормоча что-то и говоря, что не потеряет лицо из-за 75 евро… но мне жаль, что она потеряла его… мы же не мошенники, помните…
Мы не из трущоб…
В любом случае, я благодарна за то, что потратила время и бензин, дважды добиваясь от вас возврата денег…
Одна мысль… слава богу, что вы находитесь в культовом месте…
На этом закончу спор…
Мы больше никогда не вернёмся…
Прощайте…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда оплачиваешь через POS-терминал… нас заставили провести две транзакции, заявив, что первая не прошла (я тупица, потому что прочитала «Транзакция выполнена», но он настоял… если подумать, ему следовало бы дать мне чек с надписью «Транзакция не выполнена», но он всё время говорил, что не может дать чек, потому что плохо разбирается в POS-терминале 😭). Потом он сказал, что проверит, и если будет двойной платёж, то сделает банковский перевод (поскольку я нахожусь в 35 километрах).
На следующий день я позвонила и сказала, что в моём приложении отображаются две транзакции. Ответил мужчина и сказал, что его брат в Фодже и позвонит мне на следующий день в 9:00… но, к сожалению, никто мне не перезвонил. Я перезвонила. Ответила женщина и сказала, что в её POS-терминале этого нет (я также позвонил по бесплатному номеру банка, где он подтвердил обе транзакции), но она сказала, что не доверяет банковским приложениям и бесплатному номеру. Она попросила меня прийти в понедельник и проверить это в банке.
Я ухожу. Возьму выписку из банка и поеду в отель…
Женщина, всё ещё агрессивная, продолжала твердить, что её POS не врёт🤣🤣
Я попросила позвать этого джентльмена, но он сказал, что он сотрудник (ну, джентльмен сказал, что он владелец… 🥴).
Он вернул мне деньги, бормоча что-то и говоря, что не потеряет лицо из-за 75 евро… но мне жаль, что она потеряла его… мы же не мошенники, помните…
Мы не из трущоб…
В любом случае, я благодарна за то, что потратила время и бензин, дважды добиваясь от вас возврата денег…
Одна мысль… слава богу, что вы находитесь в культовом месте…
На этом закончу спор…
Мы больше никогда не вернёмся…
Прощайте…