Отзыв об отеле Camping Tellina

Мы с моей девушкой остановились в этом отеле с намерением насладиться коротким, расслабляющим пляжным отдыхом, без лишних разговоров и забот. К сожалению, наше пребывание было омрачено довольно серьезным инцидентом: в баре отеля моя девушка подверглась необоснованным оскорблениям со стороны гостя лет пятидесяти. Когда я вмешался, чтобы попросить объяснений, этот джентльмен пригрозил вызвать полицию, хотя я не делал ничего противозаконного, представившись государственным служащим, как будто этот статус давал ему право словесно оскорблять людей. Больше всего нас возмутила реакция владельца, который отказался вмешаться в довольно серьезный инцидент. Такое отношение еще больше унизило мою девушку, которая закончила свой отпуск в слезах и крайне расстроенная.
Ответ на комментарий владельца ниже:
Я категорически отвергаю необоснованные обвинения, выдвинутые менеджером в его ответе, которые явно были направлены на отвлечение внимания от инцидента. Выпить утром — это свободный и законный выбор для отдыхающих, сделанный с полным уважением к окружающей среде и другим гостям (мы находились под уединенным пляжным зонтиком специально для обеспечения нашей приватности). Меня возмущает, что руководство, вместо того чтобы извиниться за неспособность защитить гостей от нарушителя порядка, использует ложь и лицемерные моральные суждения, чтобы оправдать инцидент и уклониться от ответственности. Обязанность гостиничного заведения должна заключаться в обеспечении безопасности своих гостей, а не в том, чтобы ставить под сомнение их частную жизнь или обвинять пострадавшего.