АБСОЛЮТНО НУЖНЫ УЛУЧШЕНИЯ!
Апартаменты:
Начнём с того, что мы заплатили сумму, которая, к сожалению, не соответствует качеству обслуживания.
Как только мы приехали, с нас потребовали полную оплату и только после этого показали нам квартиру, которая оказалась не той. Нам предложили студию на втором этаже, хотя мы забронировали двухкомнатную квартиру на первом этаже с небольшой террасой. (Нас трое, жена беременна, а ребёнок трёхлетний. Эта проблема случалась и с другими гостями. Не знаю, пытаются ли они это сделать или просто отвлекают, но это не оправдано. Ведь мы заплатили вам цену двухкомнатной квартиры… очень странно. ) Поэтому нам пришлось ждать, пока наконец не получим двухкомнатную квартиру (думаю, худшую во всём комплексе, хотя у остальных были примерно те же проблемы), состоящую из одной комнаты без окна, ванной и кухни с диваном-кроватью (старым и крайне неудобным; матрас разваливался). Однако двухкомнатная квартира была старой, с плиткой, полом и сантехникой 1970-х годов. Краны были ржавыми, сантехника очень старой, а вода была непригодной для питья (солоноватой), что делало её непригодной для приготовления пищи. Этот последний пункт не был указан на сайте, поэтому нам пришлось купить ещё несколько упаковок воды. Мало того, квартира была ужасно грязной; нам пришлось ждать больше часа, потому что уборщица была совершенно справедливо занята уборкой других квартир, которые гости, приехавшие до нас, нашли грязными. Учитывая, что мы приехали в 16:00, нам пришлось ждать сначала на ресепшене, а потом уборку. Мы зашли в квартиру в 18:00 и убирались сами, потому что уборка была сделана слишком поверхностно. В ванной комнате повсюду валялись волосы, за биде – пряди. Плита, столовые приборы и кастрюли были грязными. Холодильник тоже был грязным.
Деревня:
Во время отдыха было шумно; поскольку нам дали квартиру рядом с баром, ночью они устроили шум и играли в настольный футбол до 3 часов ночи.
Днем до 16:00 царил шум и беспорядок.
Никакого надзора. Никакой связи с нами не было, чтобы не мешать гостям в часы отдыха. Абсолютно неверно. Из люков (которые были закрыты деревянными досками, а не герметично) шёл запах канализации, проникая прямо в домики.
Совсем не было борьбы с комарами. Учитывая расположение курорта – между сосновым лесом и озером, – дезинсекцию следовало бы проводить тщательнее, потому что за две недели я видел полдюжины таких случаев, и это не помогло. Комары просто убивали нас, а муравьи были повсюду, даже в бассейне.
Бассейн:
Бассейн хороший, но, к сожалению, нам не удалось в нём насладиться, потому что дети постоянно играли в мяч, и пока мы пытались расслабиться, мяч иногда попадал нам в лицо. Здесь также нет ни присмотра, ни спасателя.
Ресторан:
Мы не брали полный пансион. Ужинали всего два раза, но, к сожалению, это был ужасный опыт. Отличная паста.
Есть печь для пиццы, но сами её не пекут. Огромный недостаток!
Футбольное/теннисное поле:
Никому не принадлежит, даже аниматорам. Оно кишит муравьями, а асфальт шершавый, играть невозможно!
Пляж:
Мы арендовали зонтик с шезлонгом и лежаком за 100 евро в неделю. Но никаких удобств нет. Нет ни бара, ни туалетов, а спасателей практически нет.
Плюс: пляж прекрасный и немноголюдный. Ветрено, море всегда неспокойное, но закат прекрасен, и тропинка через сосновый лес к пляжу тоже очень красивая.
Развлечения:
Они были замечательными, нам было комфортно, они не были навязчивыми, даже моему трёхлетнему сыну нравилась Изабелла. Единственный недостаток в том, что, поскольку их было так мало, а театра на территории нет, вечерние представления не проводились, но мы всё равно играли в увлекательные игры.
Я надеюсь, что это послужит только улучшению, поскольку структура имеет отличный потенциал, но есть много вещей, которые необходимо пересмотреть, что на данный момент нецелесообразно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты:
Начнём с того, что мы заплатили сумму, которая, к сожалению, не соответствует качеству обслуживания.
Как только мы приехали, с нас потребовали полную оплату и только после этого показали нам квартиру, которая оказалась не той. Нам предложили студию на втором этаже, хотя мы забронировали двухкомнатную квартиру на первом этаже с небольшой террасой. (Нас трое, жена беременна, а ребёнок трёхлетний. Эта проблема случалась и с другими гостями. Не знаю, пытаются ли они это сделать или просто отвлекают, но это не оправдано. Ведь мы заплатили вам цену двухкомнатной квартиры… очень странно. ) Поэтому нам пришлось ждать, пока наконец не получим двухкомнатную квартиру (думаю, худшую во всём комплексе, хотя у остальных были примерно те же проблемы), состоящую из одной комнаты без окна, ванной и кухни с диваном-кроватью (старым и крайне неудобным; матрас разваливался). Однако двухкомнатная квартира была старой, с плиткой, полом и сантехникой 1970-х годов. Краны были ржавыми, сантехника очень старой, а вода была непригодной для питья (солоноватой), что делало её непригодной для приготовления пищи. Этот последний пункт не был указан на сайте, поэтому нам пришлось купить ещё несколько упаковок воды. Мало того, квартира была ужасно грязной; нам пришлось ждать больше часа, потому что уборщица была совершенно справедливо занята уборкой других квартир, которые гости, приехавшие до нас, нашли грязными. Учитывая, что мы приехали в 16:00, нам пришлось ждать сначала на ресепшене, а потом уборку. Мы зашли в квартиру в 18:00 и убирались сами, потому что уборка была сделана слишком поверхностно. В ванной комнате повсюду валялись волосы, за биде – пряди. Плита, столовые приборы и кастрюли были грязными. Холодильник тоже был грязным.
Деревня:
Во время отдыха было шумно; поскольку нам дали квартиру рядом с баром, ночью они устроили шум и играли в настольный футбол до 3 часов ночи.
Днем до 16:00 царил шум и беспорядок.
Никакого надзора. Никакой связи с нами не было, чтобы не мешать гостям в часы отдыха. Абсолютно неверно. Из люков (которые были закрыты деревянными досками, а не герметично) шёл запах канализации, проникая прямо в домики.
Совсем не было борьбы с комарами. Учитывая расположение курорта – между сосновым лесом и озером, – дезинсекцию следовало бы проводить тщательнее, потому что за две недели я видел полдюжины таких случаев, и это не помогло. Комары просто убивали нас, а муравьи были повсюду, даже в бассейне.
Бассейн:
Бассейн хороший, но, к сожалению, нам не удалось в нём насладиться, потому что дети постоянно играли в мяч, и пока мы пытались расслабиться, мяч иногда попадал нам в лицо. Здесь также нет ни присмотра, ни спасателя.
Ресторан:
Мы не брали полный пансион. Ужинали всего два раза, но, к сожалению, это был ужасный опыт. Отличная паста.
Есть печь для пиццы, но сами её не пекут. Огромный недостаток!
Футбольное/теннисное поле:
Никому не принадлежит, даже аниматорам. Оно кишит муравьями, а асфальт шершавый, играть невозможно!
Пляж:
Мы арендовали зонтик с шезлонгом и лежаком за 100 евро в неделю. Но никаких удобств нет. Нет ни бара, ни туалетов, а спасателей практически нет.
Плюс: пляж прекрасный и немноголюдный. Ветрено, море всегда неспокойное, но закат прекрасен, и тропинка через сосновый лес к пляжу тоже очень красивая.
Развлечения:
Они были замечательными, нам было комфортно, они не были навязчивыми, даже моему трёхлетнему сыну нравилась Изабелла. Единственный недостаток в том, что, поскольку их было так мало, а театра на территории нет, вечерние представления не проводились, но мы всё равно играли в увлекательные игры.
Я надеюсь, что это послужит только улучшению, поскольку структура имеет отличный потенциал, но есть много вещей, которые необходимо пересмотреть, что на данный момент нецелесообразно.