Если говорить о степени удовлетворённости, наше пребывание в Malia Village было то взлетом, то падением, поскольку были как крайне положительные моменты, так и те, которые определённо можно было бы улучшить.
Положительные моменты.
• Прежде всего, это доброжелательность персонала: от Габриэле до уборщиц и всего персонала, которые встретили нас с заботой и вежливостью.
• Зона бассейна действительно уютная, ухоженная и приятная для жизни: сильная сторона комплекса.
• Наше бунгало было симпатичным и полностью соответствовало фотографиям на сайте, поэтому никаких неприятных сюрпризов не было.
• Зона с животными стала для нас настоящим открытием: детям она очень понравилась, а возможность пообщаться с животными, покормив их, стала приятным бонусом, особенно благодаря близости к нашему бунгало.
• Аниматоры также были очень дружелюбны и общительны, умели развлекать, не навязчиво. С двумя маленькими детьми мы не могли участвовать во всём, но их присутствие было большим плюсом.
Минусы.
• Удаленность от моря и оборудованного пляжа: трансфер отправляется только в 9:30 утра, но с детьми, которые встают рано, это время неудобно. Поэтому каждое утро мы ходили на пляж пешком, но это был долгий путь, к тому же приходилось переходить довольно опасную дорогу. Это определённо стоит пересмотреть.
• Номер убирали всего дважды за 10 дней. Уборщицы, по понятным причинам напуганные присутствием наших собак, предупредили, что мы можем освободить бунгало около 12:30, но мы смогли запросить эту услугу только дважды, и она всё равно была включена в стоимость. Их доброта не вызывает сомнений, но плохое обслуживание бросалось в глаза.
• Интерьер дома оставляет желать лучшего: фена не было, а постельное белье и полотенца приходилось использовать на протяжении всего пребывания, причём любая смена была платной. На морском курорте, особенно с маленькими детьми и постоянным присутствием песка, следует ожидать хотя бы промежуточной смены полотенец и постельного белья.
Заключение.
Malia Village, безусловно, обладает большим потенциалом: дружелюбный персонал, ухоженные общие зоны, домашние животные и бассейн делают пребывание здесь очень приятным. Однако некоторые организационные и управленческие аспекты (удалённость от моря, уборка, внутренняя отделка) снижают общий уровень комфорта. Ещё несколько изменений, и это место может стать поистине особенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты.
• Прежде всего, это доброжелательность персонала: от Габриэле до уборщиц и всего персонала, которые встретили нас с заботой и вежливостью.
• Зона бассейна действительно уютная, ухоженная и приятная для жизни: сильная сторона комплекса.
• Наше бунгало было симпатичным и полностью соответствовало фотографиям на сайте, поэтому никаких неприятных сюрпризов не было.
• Зона с животными стала для нас настоящим открытием: детям она очень понравилась, а возможность пообщаться с животными, покормив их, стала приятным бонусом, особенно благодаря близости к нашему бунгало.
• Аниматоры также были очень дружелюбны и общительны, умели развлекать, не навязчиво. С двумя маленькими детьми мы не могли участвовать во всём, но их присутствие было большим плюсом.
Минусы.
• Удаленность от моря и оборудованного пляжа: трансфер отправляется только в 9:30 утра, но с детьми, которые встают рано, это время неудобно. Поэтому каждое утро мы ходили на пляж пешком, но это был долгий путь, к тому же приходилось переходить довольно опасную дорогу. Это определённо стоит пересмотреть.
• Номер убирали всего дважды за 10 дней. Уборщицы, по понятным причинам напуганные присутствием наших собак, предупредили, что мы можем освободить бунгало около 12:30, но мы смогли запросить эту услугу только дважды, и она всё равно была включена в стоимость. Их доброта не вызывает сомнений, но плохое обслуживание бросалось в глаза.
• Интерьер дома оставляет желать лучшего: фена не было, а постельное белье и полотенца приходилось использовать на протяжении всего пребывания, причём любая смена была платной. На морском курорте, особенно с маленькими детьми и постоянным присутствием песка, следует ожидать хотя бы промежуточной смены полотенец и постельного белья.
Заключение.
Malia Village, безусловно, обладает большим потенциалом: дружелюбный персонал, ухоженные общие зоны, домашние животные и бассейн делают пребывание здесь очень приятным. Однако некоторые организационные и управленческие аспекты (удалённость от моря, уборка, внутренняя отделка) снижают общий уровень комфорта. Ещё несколько изменений, и это место может стать поистине особенным.