Отзыв об отеле Hotel La Caravella 3*

Мы забронировали этот отель в экстренном порядке всего на одну ночь после того, как уехали из другого места, где у нас был ужасный опыт. У нас было мало времени и не так много вариантов. Мы забронировали номер на их сайте для двух взрослых и трех детей, который на самом деле оказался четырехместным номером с видом на подвал, но, согласно их сайту, он мог вместить пять человек. Однако, несмотря на то, что на сайте не было указано никакой доплаты за пятого человека, по телефону с нас потребовали 15 евро. Мы также забронировали парковку (15 евро) при онлайн-бронировании, но при регистрации владелец произвольно добавил эти 15 евро к доплате за номер, взяв еще 15 евро за парковку. В итоге мы заплатили за парковку на улице, заплатив 7 евро за день. Помимо этой «хитрости», которую я, конечно, заметила, но проигнорировала, потому что посчитала бессмысленным спорить, даже после ужасного опыта, который мы только что пережили, нам предоставили номер тем же утром. Номер, хоть и небольшой, был приятным и чистым. В номере немного пахло затхлостью, но в целом было терпимо. Ванная комната была чистой и в ней было все необходимое для расслабляющего двухдневного отдыха. Мини-бар не работал, или, по крайней мере, был не очень эффективен, но отель находился очень близко к морю и в нескольких минутах ходьбы от центра Виесте. Завтрак был в целом удовлетворительным. Я чувствую себя обязанным обновить свой отзыв в ответ на отзыв об отеле: я много лет путешествую, в том числе по работе, поэтому знаю, о чем говорю, и грязный номер — это проблема как для частых, так и для случайных путешественников! Наш опыт с другим отелем не имеет отношения к этому отзыву. Этот отзыв был абсолютно положительным. Мне жаль, что госпожа Летиция отметила только плату за парковку в размере 15 евро, забронированную онлайн, а затем использовала ее для чего-то другого при оплате счета в отеле. Я не обсуждал стоимость дополнительного человека, но, возможно, было бы уместно уточнить на сайте, что дополнительный человек будет стоить дополнительно 15 евро. Вот и всё, я не думаю, что это само по себе критика, скорее простое предложение. Я должен быть объективным в своих отзывах, и я им был, учитывая множество ПЛЮСОВ и один МИНУС. Я никого не обидел; слово «хитрый» даже было в кавычках, несмотря на раздраженную и тонко оскорбительную реакцию заведения на нас. Это о многом говорит. В любом случае, я сердечно приветствую госпожу Летицию, которая мне (лично) показалась очень милой, и я рекомендую её заведение по многим причинам, уже отмеченным в моём предыдущем отзыве. Я с удовольствием принимаю приглашение вернуться, потому что впечатления были абсолютно положительными. Я вновь приглашаю госпожу Летицию и её мать посетить нас в нашем городе.
Г-жа Нетти, а не Нелли 😉