Отзыв об отеле Alba Living Boutique Hotel

Giuseppe A.

2/10
ItalianoРусский
Категорически не рекомендуем, если у вас есть дети.
Мы приобрели пакет на две недели в августе 2025 года в отеле Albano или Alba Living Hotel по адресу Via Scalo Marittimo 33 в Роди-Гарганико через агентство Tourland в Риме (но они также связались с нами от имени Cristoforo Travel и GB Viaggi, поэтому мы предполагаем, что они сотрудничают с ними), ожидая получить полный спектр услуг. Оплатив клубную карту, мы оказались без развлечений, мини-клуба и игр для детей. Пляжные зонтики, конечно, были включены, но стоимость клубной карты была несоразмерна той, которую мы бы заплатили непосредственно в отеле (два шезлонга и один пляжный зонтик стоили 10 евро в день в том же ряду, что и отель, в общей сложности 140 евро против 288 евро за членский взнос) : настоящий обман.
Ресторан VIVA разочаровал во всех отношениях: посредственная еда и отсутствие детского меню. Только после наших протестов что-то изменилось – очень мало и плохо. Чтобы добраться туда, нужно пройти 500 метров до конца марины, но это не самое приятное место в час дня, под палящим солнцем. Расположение ресторана, вид и официанты заслуживают аплодисментов, но когда приносят некоторые блюда, хочется просто сбежать.
Первые несколько дней, когда им давали негазированную и газированную микрофильтрованную воду через диспенсер, с фильтрами были проблемы, и вода была непригодна для питья. Нам сказали, что если мы хотим бутилированную воду, то мы должны платить за неё, но потом они передумали.
Посуду поменять было невозможно; ни одной тарелки картошки фри или пиццы для детей, и даже кетчупа или майонеза не было.
Планировка номера была спорной: душ был открытым, а унитаз и биде находились в маленькой комнатке, закрытой только снизу и открытой сверху. В результате запахи и шум легко проникали в номер.
Облупившиеся потолки, из-за чего на полу валялся мусор, а шкаф со сломанными дверцами и ящиками.
Каждый раз, когда мы поднимали вопрос к персоналу, они поднимали руки без видимой причины, возможно, потому, что им надоели жалобы или мольбы.
Мы запросили ХОТЯ БЫ разницу в клубной карте в туристическом агентстве TOURLAND (или GB Viaggi или Cristoforo Travel), но ответа не получили.
Однажды мы видели семьи, забронировавшие четырёхместные номера, и их, если повезёт, размещали в двухместных или трёхместных номерах, или даже приглашали остановиться в других, менее комфортабельных отелях (а получить более низкий уровень — задача не из лёгких) или даже в кемпинге за городом, всё потому, что они перебронировали номера.
Давайте поговорим о бассейне — ванне у входа в отель, которая больше похожа на фонтан для ног, но я никогда не видел, чтобы кто-то в нём купался. Единственное, что хорошо, — это завтрак, который подают в отеле, и расположение с видом на гавань и прекрасные песчаные пляжи с красивым морем и мелководьем, идеально подходящие для детей, поскольку утонуть здесь невозможно, ведь нужно пройти около пятидесяти метров, чтобы доплыть.
Крайне не рекомендую, особенно тем, кто путешествует с семьей и ищет жилье, удобное для детей.
И, как ни странно, на каждый отрицательный отзыв сразу же добавляется положительный. Кто знает.
В итоге: дружелюбный персонал, но отель нуждается в ремонте, пустая трата денег и испорченный отдых.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.