Отзыв об отеле Edificio 15 House Elite

Отзывы об этом отеле мало похожи на действительность. Мы возлагали большие надежды, но сначала обнаружили, что от вокзала нет ни такси, ни автобуса, и мы не смогли связаться с администрацией, к счастью, нас согласился отвезти проезжавший мимо водитель; для нас было бы невозможно идти с нашим багажом, потому что отель находится в городе на очень крутом холме либо по дороге (извилистой без тротуара), либо по тропинке с крутой лестницей вверх. Позже выяснилось, что «шаттла» до пляжа, куда можно добраться, только поднявшись и спустившись по крутому холму и пройдя затем 800 и более метров, не существует! В отеле нас встретила уборщица! владелец находился в Риме. Лифта нет, и лестница в номер очень крутая, что не подходит для людей с ограниченными возможностями или очень пожилых людей. Нам пришлось ждать, пока кто-нибудь придет и принесет наш багаж. Комната была очень хорошая, как и ванная. Кондиционер и чистый. Завтрак подавался или был доступен в номере внизу — мы были единственными гостями. Раньше нас спрашивали, что мы хотим — сладкое или соленое — питание было простым. Ответственный человек, Маттео, был достаточно приятным, но позже мы узнали, что он сообщил, что мы ели и сколько чашек кофе мы выпили. На второй день фрукты состояли из очень тонко нарезанных бананов и киви! Если бы мы попали в аварию на этой лестнице или заболели, возникла бы проблема (нарушение здоровья и безопасности? ). На второй день, 15 июня, погода была очень плохой, мы промокли и вернулись в отель, чтобы высушиваем и согреваемся. В нашей комнате было всего два пакетика чая, оба ромашковые. В здании никого не было, поэтому моя жена пошла в столовую и взяла несколько чайных пакетиков. Мы вышли, а когда вернулись, моя жена сказала уборщице, что получила чай. Мы вышли, и пока хозяин вышел, позвонил моей жене и обрушил на нее поток оскорблений по поводу того, что она налила себе чай, сколько кофе мы выпили и так далее. Тирада продолжалась некоторое время, и в конце концов моя жена прекратила разговор; она была очень расстроена и так огорчена, что мы решили покинуть собственность, и нам посчастливилось найти альтернативу (за некоторые расходы). В спешке мы оставили предмет одежды (позже возвращенный) и контактные линзы моей жены; наши попытки сообщить о их возвращении были проигнорированы. Из залога в 30 евро было вычтено пять евро для покрытия стоимости чая! У нас не было дальнейшего прямого общения с владельцем. Наш турагент вернул нам деньги напрямую, но до сих пор не смог получить ответ от владельца! И мы не получили от нее никаких извинений за это ужасное обращение.
Если вы выберете эту недвижимость, имейте в виду, что она находится в городе, расположенном на очень крутом холме; остановка поезда — НЕ Роди Гарганико, а та, что перед портом — и такси нет!