Отзыв об отеле Morcavallo Hotel & Wellness 4*

Мы провели в отеле 12 ночей… 25.6. — 7.7.2025. Приятный сюрприз сразу по прибытии в отель… на стойке регистрации нас встретила Иванка из Прешова. Очень милая, отзывчивая и помогала во всем, о чем бы мы ее ни попросили. Госпожа Лаура следит за чистотой и делает это очень хорошо. Несмотря на то, что это старый отель, везде очень чисто. В целом, персонал отличный… и в столовой, и у бассейна, где также есть очень отзывчивый и приятный спасатель. Но мы должны сказать, что отель далек от соответствия 4*… вы не найдете ни одной полочки, чтобы положить косметику в ванной комнате, они пишут, что отель велнес, но вы будете тщетно искать массажистку, потому что велнес отменили, только владельцы почему-то забыли сообщить об этом своим клиентам. На завтрак очень скудный выбор и однообразная еда в течение 12 дней. Кроме сладостей, только один вид ветчины и один вид сыра. Когда мы попросили заменить, нам добавили салями… овощей нам так и не дали. Но, пожалуй, самым большим разочарованием стало то, что кондиционер не работал всё время нашего пребывания… Сказали, что он просто сломался, и ждут новую запчасть, но её так и не принесли за 12 ночей. Днём температура была выше 30°, а ночью не опускалась ниже 25°. Хуже всего было вечером… мы даже не могли одеться… влажность была высокая, и вся одежда прилипала к телу. Очень жаль. Мы считаем, что отель расположен в фантастическом месте рядом с пляжем, и именно поэтому он пользуется спросом. Владельцам отеля стоит поработать над восстановлением сервиса, достойного XXI века.