Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь с коллегой. Как только мы приехали, я не могу отрицать, что обстановка показалась мне гостеприимной, и у меня были большие надежды. Ожидания, которые, однако, с треском оправдались, когда однажды в номере нас окружил тошнотворный запах канализации, доносившийся из ванной комнаты. Но если не считать запаха канализации, то по-настоящему тошнотворным было насмешливое отношение менеджера, который не только отнесся к нам с пренебрежением, но и снял с себя всякую ответственность, вежливо посоветовав нам обойтись. Полное отсутствие сочувствия и внимания к клиенту значительно снижает «высокий стандарт», который так хвалит структура, в том числе потому, что кажется, что проблема уже известна. В конце концов, не без труда нам удалось добиться смехотворного возмещения в 10 евро за не совсем дешевую цену за двухместный номер в Фодже.
Ах, если мы действительно хотим поговорить о «высоких стандартах», вот несколько небольших замечаний:
В зоне общего пользования есть чай и травяные чаи, которые можно выпить во второй половине дня, но чашек нет. Утром на завтрак печенье следует подавать в одноразовых упаковках и даже на круассанах, регулярно упакованных, должен быть указан срок годности. Все же учитывая стандарт, было бы уместно уделить больше внимания постельному белью, так как в нашем номере покрывало было с дырками. Наконец, я обнаружил, что обстановка в целом немного темная, поскольку здесь отсутствуют нормальные окна, замененные автоматическими мансардными окнами, расположенными в верхней части стен. Если не считать окон, нет ничего, что нельзя было бы решить с большим смирением и вниманием к клиентам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ах, если мы действительно хотим поговорить о «высоких стандартах», вот несколько небольших замечаний:
В зоне общего пользования есть чай и травяные чаи, которые можно выпить во второй половине дня, но чашек нет. Утром на завтрак печенье следует подавать в одноразовых упаковках и даже на круассанах, регулярно упакованных, должен быть указан срок годности. Все же учитывая стандарт, было бы уместно уделить больше внимания постельному белью, так как в нашем номере покрывало было с дырками. Наконец, я обнаружил, что обстановка в целом немного темная, поскольку здесь отсутствуют нормальные окна, замененные автоматическими мансардными окнами, расположенными в верхней части стен. Если не считать окон, нет ничего, что нельзя было бы решить с большим смирением и вниманием к клиентам.