Если название «Люкс и спа» вызывает у вас мечты о роскоши и отдыхе, немедленно проснитесь: единственное, что вы здесь найдете, — это лачуга, выдаваемая за люкс/трехместный номер, и управление, которое назвать дилетантским — это комплимент.
Гостеприимство? Расстройство пищеварения.
Как только мы приехали, после первоначальной информации о парковке, я осмелился пожаловаться на размер номера под названием «Люкс Природа».
Небольшой спойлер: чтобы номер действительно назывался люксом, он должен соответствовать принципу функционального разделения пространств, и две зоны должны быть разделены дверью, но это нормально, скажем так, несмотря на название, это трехместный номер, как его и продавали, он был крошечным, даже не 40 квадратных метров!
Раздраженный ответ владельца? «Вы ели? Нет, потому что сейчас мне нужно поесть». Делайте собственные выводы.
Креативные цены и «самостоятельное» управление:
Я заплатила 120 евро банковским переводом, но даже квитанции (требуемой по закону! ) не было. Мало того: у владельца хватило наглости потребовать с нас дополнительно 20 евро за ночь в качестве компенсации за отмену бронирования другом, чью обшарпанную комнату мы унаследовали без всякой причины.
Давайте проясним: мы не страховка от упущенной выгоды, и мы не обязаны платить «страховые взносы» за пустые номера. Незаконное, высокомерное и нелогичное требование, на самом деле мы ничего дополнительно не заплатили.
Список недостатков:
Фантомные услуги: я бесчисленное количество раз спрашивала о завтраке; ответы приходили после нескольких часов молчания. Может, он еще ел?
Отсутствие комфорта: грязная квартира, простыни не менялись, полотенца были такими же влажными три дня, сломанный кондиционер (даже батарейки в пульте отсутствовали, а после замены батареек в телевизоре все равно ничего не работало). Телевизор с тремя каналами и электрический обогреватель, чтобы не замерзнуть, крайне неудобная кровать, провисшая посередине, с неподходящими простынями. Надеюсь, я не подхватила кожное заболевание.
Кошмарная ванная комната: пахло застоявшейся водой. Душ без дверей, но с двумя закрывающимися шторками (в 2026 году! ), тонкая струйка ледяной воды и сломанный и шумный слив.
Опасная конструкция: крутые и узкие лестницы, как «ступени Святого Петра», совершенно недоступны для инвалидов или людей с чемоданами. Мебель в стиле «китайского карнавала» безвкусная, но это не критика.
Вывод:
Ведение гостиничного бизнеса — это не просто наличие двух квартир в вашем распоряжении и придумывание работы по утрам. Либо вы знаете, как это делать, либо забудьте об этом. Называть грязное, шумное место «люксом» — это шутка, но такое высокомерное отношение к клиентам — последняя капля.
Сэкономьте свои деньги и терпение: идите в другое место.
P. S. : Примечание: На TripAdvisor нет отзывов, но волшебным образом появилось 10 фотографий от "путешественников".
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Гостеприимство? Расстройство пищеварения.
Как только мы приехали, после первоначальной информации о парковке, я осмелился пожаловаться на размер номера под названием «Люкс Природа».
Небольшой спойлер: чтобы номер действительно назывался люксом, он должен соответствовать принципу функционального разделения пространств, и две зоны должны быть разделены дверью, но это нормально, скажем так, несмотря на название, это трехместный номер, как его и продавали, он был крошечным, даже не 40 квадратных метров!
Раздраженный ответ владельца? «Вы ели? Нет, потому что сейчас мне нужно поесть». Делайте собственные выводы.
Креативные цены и «самостоятельное» управление:
Я заплатила 120 евро банковским переводом, но даже квитанции (требуемой по закону! ) не было. Мало того: у владельца хватило наглости потребовать с нас дополнительно 20 евро за ночь в качестве компенсации за отмену бронирования другом, чью обшарпанную комнату мы унаследовали без всякой причины.
Давайте проясним: мы не страховка от упущенной выгоды, и мы не обязаны платить «страховые взносы» за пустые номера. Незаконное, высокомерное и нелогичное требование, на самом деле мы ничего дополнительно не заплатили.
Список недостатков:
Фантомные услуги: я бесчисленное количество раз спрашивала о завтраке; ответы приходили после нескольких часов молчания. Может, он еще ел?
Отсутствие комфорта: грязная квартира, простыни не менялись, полотенца были такими же влажными три дня, сломанный кондиционер (даже батарейки в пульте отсутствовали, а после замены батареек в телевизоре все равно ничего не работало). Телевизор с тремя каналами и электрический обогреватель, чтобы не замерзнуть, крайне неудобная кровать, провисшая посередине, с неподходящими простынями. Надеюсь, я не подхватила кожное заболевание.
Кошмарная ванная комната: пахло застоявшейся водой. Душ без дверей, но с двумя закрывающимися шторками (в 2026 году! ), тонкая струйка ледяной воды и сломанный и шумный слив.
Опасная конструкция: крутые и узкие лестницы, как «ступени Святого Петра», совершенно недоступны для инвалидов или людей с чемоданами. Мебель в стиле «китайского карнавала» безвкусная, но это не критика.
Вывод:
Ведение гостиничного бизнеса — это не просто наличие двух квартир в вашем распоряжении и придумывание работы по утрам. Либо вы знаете, как это делать, либо забудьте об этом. Называть грязное, шумное место «люксом» — это шутка, но такое высокомерное отношение к клиентам — последняя капля.
Сэкономьте свои деньги и терпение: идите в другое место.
P. S. : Примечание: На TripAdvisor нет отзывов, но волшебным образом появилось 10 фотографий от "путешественников".