Отзыв об отеле B&B Villa Paradiso

Мы хотели провести спокойные выходные в честь Дня Всех Святых и выбрали виллу Парадизо именно по этой причине, а также учитывая выгодную цену… С мужем и двумя детьми 9 и 3 лет мы выезжаем из Рима в 15:30, но, к сожалению, мы мы сразу оказались в пробке. Около 16:45, все еще застряв в пробке в Риме, мы связываемся с владельцем, чтобы сообщить ей о определенной задержке, говорим ей, что нас не будет к 22:00, и после нескольких секунд молчания она отвечает: «Хорошо». Наше путешествие продолжается в пробках (на выезд из Рима у нас ушло 3, 30 часа), даже за пределами Рима мы продолжаем идти пешком. Мы медленно продолжили наше путешествие и около 23:30 были в Фодже и перезвонили владельцу, извинившись за задержку и сообщив ей, что, к сожалению, мы приедем еще позже. Владелец сразу же сообщает мне, что в описании объекта размещения указано, что заселение происходит до 22:00, и поэтому она не откроет для меня отель в 2 часа ночи. Полная паника, я ей говорю, что у нас в машине двое детей, а она повторяет, что заселение было в 10 вечера. Теперь я понимаю, что мы опаздываем на заселение, но мне интересно, с каким сердцем человек уйдет. Посередине на улице семья с 2 маленькими детьми? В отчаянии я говорю ей, что я бы позвонил в полицию и сообщил о ней, а она говорит мне, что я вообще ни на кого не сообщал и что регистрация была в 22:00. Телефонный звонок продолжается еще немного, но в таком же духе. В конце концов она находит мне решение: она бы позвонила его родителям, чтобы узнать, откроют ли они для нас отель типа «ночлег и завтрак». Поэтому мы ждали от него новостей, и когда он перезвонил, он сказал нам, чтобы мы приехали в отель, позвонили и подождали, пока его родители не придут и откроют дверь. Сейчас мне не обязательно хочется думать плохо, но сколько нам пришлось ждать? Мы не заходим из-за угла, а только остановились, чтобы дать детям пописать, чтобы постараться добраться поскорее. В конце концов мы позвонили в другое учреждение, где нам сказали, что будут ждать нас всю ночь, что они понимают, в каком дискомфорте мы находимся, и перезвонят им по любому поводу. Я перезваниваю хозяйке, чтобы предупредить ее, что мы к ней больше не поедем, а она отвечает «мэм, делайте, как хотите». Конечно, я делаю то, что хочу, и надеюсь, что вы с пользой воспользуетесь комнатой стоимостью 285 евро! Не рекомендуется.