Tuo Hotel

Мы ехали на свадьбу и нуждались в месте для остановки по пути. Нам понравилось расположение Tuo, так как он находился недалеко от главной дороги, было очень легко найти и добраться, а также предлагалась просторная безопасная парковка.
Они ответили на мой запрос по электронной почте при бронировании, поэтому мы точно знали, чего ожидать, и отель полностью оправдал наши ожидания по прибытии. Регистрация прошла просто, быстро и эффективно, несмотря на наше ужасное незнание итальянского. Нас проводили в наш номер, который был хорошо оформлен, просторный и безупречно чистый. В номере был отличный кондиционер, простой в использовании и отлично контролирующий температуру в номере. Душ был мощным, с обильным количеством горячей воды.
Мы ужинали в их ресторане, и, несмотря на полную занятость, наш заказ был подан очень быстро, а еда была превосходной. Очень вкусной и идеально приготовленной. Затем мы перешли в бар, выпили несколько дижестивов и отправились спать.
Завтрак был, как и заявлено, обильным континентальным, как и ожидалось, на любой вкус. Опять же, всё было суперсвежим и вкусным. Мы неспешно позавтракали и выпили несколько чашек кофе!
Персонал был таким тёплым и гостеприимным, что, к сожалению, старался компенсировать наше незнание итальянского! Хотя мы провели там всего одну ночь, мы чувствовали себя как старые друзья. Мы обязательно остановимся там снова, если нам понадобится место для исследования региона.
Не понравилось · Ничего, всё было именно так, как заявлено.

Прекрасное место недалеко от Полиньяно-а-Маре. Легко найти, бесплатная парковка, отличная стойка регистрации, где можно спокойно оставить багаж в день приезда или отъезда. Чистый и комфортабельный номер. Ресторан, бассейн, места для отдыха. Очень приятное открытие. Рекомендую на все 100%.

Удобно для остановки во время путешествия.
Хороший завтрак с разнообразными свежими продуктами и фруктовыми соками.
На улице есть зона для общения и печь для пиццы, где можно приготовить пиццу вечером.
Номер довольно светлый; к сожалению, наш номер находится в пристройке с видом на парковку.
В ванной комнате, пожалуй, не хватает нескольких крючков для одежды.
Уборка могла бы быть лучше.
Бассейн.
Парковка.
Приятная, отремонтированная атмосфера.

Я был совершенно недоволен, номер мне совершенно не понравился. В двухместном номере было два односпальных матраса, сложенных простыней. Телефон на прикроватной тумбочке стоял просто для красоты и не был подключен. Слив в душе был засорен. Мы провели день без туалетной бумаги в ванной! Завтрак был ничем не примечательным, но довольно скудным. Чистота тоже оставляла желать лучшего!

Приятный вечер с танцами у бассейна. Отличная музыкальная программа. Из минусов — нельзя расплатиться дебетовой картой. Не забудьте протереть пластиковые шезлонги. Я провёл вечер с мокрой попой. Бесплатный трансфер до близлежащей охраняемой парковки очень кстати.

Фантастический отель для отдыха в 6 минутах езды на машине от центра Полиньяно. Бассейн просто потрясающий, в отеле невероятно тихо, а завтрак стал гораздо лучше, чем раньше. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Это не отель класса люкс, но если вам повезет с покупкой, не раздумывайте!

Я не могу судить о каком-либо сервисе, но могу сказать, что из-за проблем, возникших во второй половине дня (высокая температура у ребенка), мы не смогли договориться, потеряв 128 евро в качестве оплаты через Booking. Девушка на телефоне была очень любезна, на самом деле после второго звонка она категорически заявила, что ДИРЕКТОР ничего не хочет знать о проблеме, собирая взнос. НОЛЬ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА, дорогой direct Надеюсь, что у вас тоже есть дети. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ, и что с моими деньгами вам нужно что-то другое сделать.

Сам отель достаточно комфортабельный и предлагает хороший завтрак, но две вещи мне не понравились.
Во-первых. Отель находится за пределами Полиньяно, поэтому нам предложили взять трехколесные повозки. Почему бы вам не заключить соглашения с этими колясками и, прежде всего, не предложить этим таксистам выписывать квитанции, а не под столом, как это было сделано со мной? И, прежде всего, 10 евро за поездку в несколько минут, максимум 3, вам не кажутся преувеличением? В любом случае, это все равно была бы полезная и ценная услуга, если бы ее адекватно регулировать.
Второе: персонал без души. Ребята, улыбайтесь! Улыбка идет вам на пользу, а нам, клиентам, которые хотели бы насладиться вашим сочувствием; ужасно завтракать с официантами, которые смотрят на вас с почти похоронным выражением лица.
В конечном счете, я понимаю, что получать мое суждение, строгое и негативное, не очень приятно, но я надеюсь, что оно будет воспринято как конструктивное предложение и также может принести минимальную пользу для клиентов.

Номера достаточно большие, отель идеально расположен недалеко от главной дороги, но, безусловно, также недалеко от Полиньяно.
Ванная комната была грязной, на стене висели свободные провода, а абажура не было. Для ванной комнаты с большим количеством влаги и воды я думаю, что это неприемлемо.
Мы быстро ушли и поискали другое место — нехорошо!

Отличный компромисс между качеством и ценой (99 евро за двухместный номер с завтраком) для 4-звездочного отеля с большими номерами, оборудованными хорошей просторной ванной комнатой и красивой террасой с видом на море (даже если оно далеко). Большой сад с бесплатной парковкой. Хороший ресторан à la carte с хорошим выбором. Рекомендуется.

Отличный отель, расположение тоже хорошее. Отличный завтрак.

К сожалению, вы редко оставляете отрицательные отзывы, каждый отель или место проведения является результатом тщательного исследования или рекомендован друзьями или родственниками. Назначенный номер находился в отдельно стоящем здании отеля, рядом с бассейном. Нас было трое, нам было доступно 2 комнаты с двуспальной кроватью и 3 односпальными кроватями, очень большими. Мы нашли пыль и волосы почти повсюду. В ванной на раковине наличие использованной ватной палочки и волос, на биде волосы, потолочный светильник без пледа. Плесень возле балконной двери и за тумбочками, муравьи на кровати и пауки возле окна, грязные/испачканные двуспальные простыни. Мы сообщили обо всем на стойке регистрации, а также отправили электронные письма с фотографиями.

Я останавливался в этом отеле только на одну ночь, очень красивый и хорошо расположенный для тех, кто хочет спокойствия, а не хаоса центра, расположен в стратегическом месте, где можно идти в любом направлении, очень добрая девушка на стойке регистрации, только дефект, номера слишком маленькие и грязные. Что ж, к сожалению, мы обнаружили не только забитую раковину, но и грязную возле окна, утром возле окна мы также нашли немного воды, потому что ночью шел дождь, однако номера были хорошо отапливаемы, а кровати были удобными, я не могу судить на 360°, потому что я остался только на одну ночь, но я уверен, что этот отель предлагает гораздо больше, у них также есть красивый бассейн, который, безусловно, хорошо используется летом; очень хороший завтрак, очень разнообразный, очень хороший кофе, отличный капучино, очень хорошие цены. Тем не менее, я рекомендую это, критика по поводу чистоты была только к улучшению.

Удивительный отель! Снаружи он выглядит потрясающе. Расположение хорошее, и он близко и к Полиньяно-а-Маре, и к Монополи. Персонал на ресепшене очень добрый и отзывчивый. ☺️
Номер был отличный и чистый! Из него открывался прекрасный вид на бассейн и парковку. Кровати были удобными. Рекомендую!

У нас был очень неприятный опыт в этом отеле с персоналом. Когда мы приехали, администратор едва нас даже поприветствовала и ничего нам не объяснила ни на каком языке (мой муж говорит по-итальянски, а я говорю по-английски). Он вернул нам паспорта через час после прибытия, и нам пришлось просить их несколько раз. Ночью в отеле была вечеринка, и до 2 часов ночи можно было слышать музыку и очень громкие голоса. Не было бы никаких проблем, если бы они сказали нам раньше, потому что мы бы поменяли отель или, по крайней мере, номер, потому что это было прямо за нашим окном. Мы узнали об этом только тогда, когда вернулись с ужина. Мы пошли просить поменять номер, но менеджер нас проигнорировал. Действительно ужасный сервис, они не заинтересованы в решении каких-либо проблем своих гостей.

Моя семья из 5 человек осталась здесь на одну ночь, и наше пребывание было менее чем удовлетворительным. Хотя номера были простыми и соответствовали рекламе (ничего особенного), в отеле до 2 часов ночи у бассейна проходила вечеринка с живой музыкой и ди-джеем без предварительного уведомления, поскольку мы бы не остановились, если бы знали. Слышен был каждый звук людей, музыки и ведущего, и до 2 часов ночи комната тряслась от басов. Если в отеле проводится мероприятие, которое затрагивает его клиентов, лучше заранее сообщить об этом людям. Сотрудникам стойки регистрации было все равно, когда мы разговаривали с ними при выезде.

Приятное открытие, примерно в километре от Полиньяно… Tuo — это очень изысканный трехзвездочный отель повышенной комфортности, которому нечего завидовать четырехзвездочному, наоборот… очень большое внимание к деталям, каждый аспект не оставлено на волю случая. Средние цены, современный стиль инфраструктуры, очень чистый и удобный бассейн с шезлонгами в воде, есть очень красивое и функциональное оливковое дерево, создающее очень приятную тень, каменный забор, при ветре очень хорошо изолирован. Музыка всегда присутствует объёмная и приятного содержания. Безупречная чистота, персонал всегда в униформе и очень любезный. Номера оснащены всеми удобствами, мини-бар полон закусок и напитков, очень удобная кровать, две подушки из пены с эффектом памяти на человека, одна из которых для шеи, очень белые и мягкие простыни и полотенца. Большая и чистая ванная комната, номера оборудованы небольшим балконом с сиденьями и сушилкой, зеркальные светильники позволяют вам видеть снаружи, но не быть видимыми снаружи, что обеспечивает большую конфиденциальность. Также можно пообедать или поужинать пиццей. На завтраке есть все и всегда горячо и доступно. Персонал очень добрый и гибкий, на стойке регистрации также можно заказать лодочные экскурсии. В бассейне царит гостеприимство и расслабление, он никогда не бывает переполнен, что делает атмосферу очень приятной и расслабляющей. Очень рекомендую это место тем, кто любит отдых и красоту в двух шагах от чудесных Полиньяно и Монополи!