Ужасный опыт. Забронировали номер в октябре 2024 года на август 2025 года. Мы провели 3 ночи. В номере было темно, с крошечным окном… Он был настолько мал, что нам было трудно открыть чемодан.
Грязная ванная комната… За мусорным ведром запуталась прядь волос… Известковый налёт и грязь повсюду… И сломанная душевая лейка. Некрасивая плитка… Облупившийся и ржавый радиатор.
Бассейн (при бронировании в списке включённых услуг он был указан как «открытый») … при заселении нам сказали, что он стоит 15 евро с человека в сутки! Я обращаю внимание, что при бронировании он был указан как включённый… И мне объяснили, что они добавили оплату на сайте бронирования за несколько дней до этого… После спора с французской парой, которая, СОВЕРШЕННО ПРАВИЛЬНО, хотела пользоваться бассейном бесплатно. В 200 метрах от отеля есть прекрасный комплекс с баром и рестораном… А вход стоит 10 евро!
Короче говоря… Просто показуха! Красиво смотреть… издалека!
Персонал невероятно любезен и отзывчив. И девушка, подающая завтрак… и молодой человек, который нас регистрировал, словно сошедший со страниц романа XVIII века, — дружелюбные и профессиональные (не помню их имён).
Через несколько дней после начала нашего пребывания нам сообщили, что в понедельник, 4 августа, нам придётся съехать из номера и переехать (за их счёт) в другой отель, потому что они ошиблись с бронированием. Я ответил, что не собираюсь этого делать… что у нас свадьба 4-го числа, и что я привёз туда семерых гостей, чтобы они могли быть все вместе. Когда я настоял… они повторили, что никаких неудобств не будет… что они нас отвезут и заберут. Когда я настоял, я объяснил, что, забронировав почти за год… я не собираюсь уезжать из номера… и ДА, ЭТО БЫЛО БОЛЬШИМ НЕУДОБСТВОМ!
На следующий день мне позвонили и сказали, что проблема решена.
Короче говоря… Нет… Мы не вернемся!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Грязная ванная комната… За мусорным ведром запуталась прядь волос… Известковый налёт и грязь повсюду… И сломанная душевая лейка. Некрасивая плитка… Облупившийся и ржавый радиатор.
Бассейн (при бронировании в списке включённых услуг он был указан как «открытый») … при заселении нам сказали, что он стоит 15 евро с человека в сутки! Я обращаю внимание, что при бронировании он был указан как включённый… И мне объяснили, что они добавили оплату на сайте бронирования за несколько дней до этого… После спора с французской парой, которая, СОВЕРШЕННО ПРАВИЛЬНО, хотела пользоваться бассейном бесплатно. В 200 метрах от отеля есть прекрасный комплекс с баром и рестораном… А вход стоит 10 евро!
Короче говоря… Просто показуха! Красиво смотреть… издалека!
Персонал невероятно любезен и отзывчив. И девушка, подающая завтрак… и молодой человек, который нас регистрировал, словно сошедший со страниц романа XVIII века, — дружелюбные и профессиональные (не помню их имён).
Через несколько дней после начала нашего пребывания нам сообщили, что в понедельник, 4 августа, нам придётся съехать из номера и переехать (за их счёт) в другой отель, потому что они ошиблись с бронированием. Я ответил, что не собираюсь этого делать… что у нас свадьба 4-го числа, и что я привёз туда семерых гостей, чтобы они могли быть все вместе. Когда я настоял… они повторили, что никаких неудобств не будет… что они нас отвезут и заберут. Когда я настоял, я объяснил, что, забронировав почти за год… я не собираюсь уезжать из номера… и ДА, ЭТО БЫЛО БОЛЬШИМ НЕУДОБСТВОМ!
На следующий день мне позвонили и сказали, что проблема решена.
Короче говоря… Нет… Мы не вернемся!