Отзыв об отеле Villa Poggio Fiorito

Сегодня 14.05.2025 г. Я обнаружил, что пишу худший отзыв, который я когда-либо мог дать. Вчера, 13.05.2025 г. Я связался с этим объектом недвижимости VILLA POGGIO FIORITO с желанием арендовать его 17.05.19 г. Вместе с 5 другими людьми (включая меня, нас было 6 человек, и в апартаментах было всего 4 кровати, так что мы бы справились) на несколько дней у бассейна с едой и музыкой. Я позвонил владельцу, и с того момента, как я позвонил, ко мне отнеслись с недоверием и недоброжелательностью, только потому, что я звонил не издалека, а с расстояния в 5 минут езды на машине. Владелица сказала мне во время разговора, что перезвонит мне, чтобы подтвердить бронирование, но когда она перезвонила, то отнеслась ко мне еще хуже, чем во время разговора. Между оправданиями и фальшивыми бронированиями она говорила мне, что вилла больше не доступна только потому, что я запросил информацию, если вместо того, чтобы арендовать ее на три дня (17/18/19), я мог бы арендовать ее только на два (17/18), владелица не ответила на мой вопрос, но она сказала мне, что она уже отдала виллу другим людям, и что она больше не доступна (еще одно оправдание, чтобы не сдавать ее мне). Я пытался убедить ее и сказать, что я уже подтвердил, и каким-то чудесным образом другой покупатель больше не существует. Поэтому 13.05.2025 владелец VILLA POGGIO FIORITO решает подтвердить мое бронирование на 17.18.19, до сегодняшнего утра. Сегодня утром 14.05.2025 г. Владелица снова написала мне с очередным оправданием: «бассейном пользоваться нельзя, он нуждается в обслуживании, нам придется отменить бронирование». В этот момент я спросил ее, могу ли я все еще арендовать его, но без бассейна, и мне ответили «нет». Леди была неуважительна, груба, властна, высокомерна, лишена такта или сочувствия… хотя я указал ей, что отмена бронирования за два дня до этого была ненормальной и неуважительной, она проигнорировала меня, даже не извинившись. Я настоятельно не рекомендую связываться с этим заведением, так как если вы не понравитесь владельцу, вы можете остаться без жилья за два дня до отъезда. Я посоветовала этой женщине передать управление третьим лицам, так как она была совершенно невежлива. Я нигде и никогда не встречала такого невоспитанного и неуважительного отношения.
Пс. Я ставлю звездочку только для того, чтобы опубликовать свой ужасный опыт, но если бы это зависело от меня, я бы не поставила ни одной.