Инфраструктура комплекса была великолепна. Бассейн и общие зоны были потрясающими. Расположение для осмотра окрестностей (Монополи, Полильяно, Альберобелло и т. Д. ) было фантастическим. Все очень близко.
Мы забронировали апартаменты, и общие зоны находились немного далеко. До них можно было дойти пешком за 8 минут, но это была слегка поднимающаяся в гору тропа через сельскую местность. На машине это было около 3 км. Это не было большой проблемой, и мы знали об этом, когда бронировали апартаменты.
У нас возникла проблема с керамической плитой и холодильником. Мы заметили это в день приезда во время ужина и ничего не сказали в тот день, потому что было уже довольно поздно. На следующий день мы сообщили об этом на ресепшен рано утром, и когда мы вернулись в апартаменты поздно вечером, ничего не было сделано. Мы снова обратились на ресепшен, и человек, который нам помог, сказал, что это не их проблема, что предыдущие гости не жаловались. После наших настойчивых просьб они пошли с нами в квартиру, и, убедившись, что плита не работает, дали нам портативную. Нам сказали, что на следующий день принесут более мощную, но мы ответили, что это не нужно, что мы справимся сами. Что касается холодильника, он сказал, что мы его слишком сильно заполнили, поэтому он и не работает как следует. В любом случае, на следующий день нам принесли более мощную модель. Дело было не столько в самой проблеме, хотя мы понимаем, что такое может случиться, сколько в ужасном обслуживании. В целом, кухонной утвари хватило только на четверых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали апартаменты, и общие зоны находились немного далеко. До них можно было дойти пешком за 8 минут, но это была слегка поднимающаяся в гору тропа через сельскую местность. На машине это было около 3 км. Это не было большой проблемой, и мы знали об этом, когда бронировали апартаменты.
У нас возникла проблема с керамической плитой и холодильником. Мы заметили это в день приезда во время ужина и ничего не сказали в тот день, потому что было уже довольно поздно. На следующий день мы сообщили об этом на ресепшен рано утром, и когда мы вернулись в апартаменты поздно вечером, ничего не было сделано. Мы снова обратились на ресепшен, и человек, который нам помог, сказал, что это не их проблема, что предыдущие гости не жаловались. После наших настойчивых просьб они пошли с нами в квартиру, и, убедившись, что плита не работает, дали нам портативную. Нам сказали, что на следующий день принесут более мощную, но мы ответили, что это не нужно, что мы справимся сами. Что касается холодильника, он сказал, что мы его слишком сильно заполнили, поэтому он и не работает как следует. В любом случае, на следующий день нам принесли более мощную модель. Дело было не столько в самой проблеме, хотя мы понимаем, что такое может случиться, сколько в ужасном обслуживании. В целом, кухонной утвари хватило только на четверых.