Отзыв об отеле Antico Monastero

Завершаю выходные в Апулии, а точнее, в Битонто. Для меня это место было просто базой, но в те редкие поездки у меня были и не самые приятные впечатления. Во-первых, номер был очень красивым, но холодным, ведь он каменный, учитывая, что это древний монастырь. Номер очень большой, поэтому обогреть его непросто. Кондиционер есть, но им нельзя пользоваться по своему усмотрению. Хозяйка постоянно включала и выключала его в определённое время. В первый вечер, когда я вернулся после ужина, в номере было холодно. Мне пришлось позвонить, чтобы найти решение. Хозяйка, однако, нашла решение, но немыслимо, чтобы гость звонил и ему говорили, что предыдущим гостям (иностранцам) было жарко, а в апреле ещё не холодно. И самое приятное: сегодня утром, перед тем как выйти из номера, мне пришлось пойти на завтрак. У хозяйки нет отдельного зала для завтрака, она пользуется услугами баров, а тот бар, куда обычно ходят гости по воскресеньям, закрыт. Женщина прислала мне сообщение с фотографией бара, велев мне туда зайти. Я забыл талон на завтрак и, добравшись до бара, показал его владельцу гостевого дома, но бармен сказал, что не может накормить меня завтраком без талона, потому что нужно приложить чек. Этот бар называется GLYCO CAFE. Немыслимо, чтобы клиенту отказали в завтраке только потому, что он забыл талон. И, несмотря на то, что я показал сообщение, мне отказали в завтраке! Я искренне считаю, что это невежливо и неуважительно по отношению к клиенту, который щедро заплатил за номер с завтраком. Мне было бы стыдно отпускать клиента, даже из гуманных побуждений. Самое абсурдное, что хозяйка гостевого дома не потрудилась ничего сделать, кроме как извиниться. Она могла бы легко избежать дальнейших проблем, вернув мне деньги, уплаченные авансом. Этот тихий опыт помог мне многое понять. Крайне не рекомендую это заведение, особенно зимой, не только из-за холода, но и потому, что хозяйка работает с сомнительными людьми. Из положительного: в LA TANA DEL CAFFÈ гостеприимно и очень любезно.
Крайне не рекомендую, по крайней мере, основываясь на собственном опыте.