Отзыв об отеле Sublime

Сам номер был в порядке: чистый, прилично обставленный, столь необходимый кондиционер, даже несколько мелочей, таких как бутылка с водой, туалетные принадлежности и т. Д. Проблема заключалась в том, что в отеле никого не было. Они продолжали приставать ко мне с вопросами, когда я приеду (что мне было трудно оценить, потому что Карты Google дали мне неправильный пешеходный маршрут, который был длиннее, чем нужно, от паромного порта до отеля, но я не был знаком с улицы Бари, я не знал, знает ли Google что-то об этом, чего не знал я). Они дали номер, по которому можно позвонить, но когда я попробовал, он просто издал один очень длинный звуковой сигнал и затем отключился. Как только у меня на пароме появился Wi-Fi, который работал только у побережья, я сообщил им примерное время прибытия через мессенджер Booking. Com.
И все же, зачем им вообще это знать, если они не планировали там находиться? Очевидно, они прислали мне сообщение, когда я сходил с парома и гулял по городу, требуя, чтобы я отправил им скан своего паспорта. Мой телефон — раскладушка, он мертв как гвоздь, потому что на паромах почти нет розеток, чтобы что-нибудь зарядить, и я не собирался доставать свой ноутбук в таком месте со всеми граффити, рекламными плакатами и гуляющими растрепанными мужчинами. Вокруг без обуви, поэтому я этого не видел. Я попал в здание по чистой случайности, когда двое жильцов другой квартиры уходили, и я показал им свою бронь, чтобы доказать, что имею право там находиться, потому что снаружи нет звонка. Когда я позвонил в дверь квартиры, звонок перешел на мобильный телефон женщины, требующей документы, о которых я не знал, что она собиралась запросить до моего приезда и в любом случае не смогла отправить. После ссоры она в конце концов отступила и впустила меня. Пошла перекусить, так как я была голодна, затем связалась с Booking. Com, чтобы узнать, какой безопасный способ отправить ей фотографию моего паспорта, потому что она не кажется возможным во внутренней системе обмена сообщениями сайта.
К сожалению, Booking. Com раньше своевременно отвечал на вопросы клиентов, но пока этого не сделал. Сказал об этом владельцам, и они сказали отправить скан моего паспорта на их бесплатный адрес электронной почты. Это небезопасно (и, вероятно, является нарушением GDPR, поскольку я не видел никакой политики конфиденциальности относительно того, что владельцы B&B делают с такими конфиденциальными данными). Сказал им это. Мне сказали, что кто-то пришёл посмотреть мой паспорт, но прошло полтора часа, а никто так и не сделал этого. К тому времени я уже выписался из своей комнаты, и мне нужно было успеть на поезд. Как ни странно, владельцы сказали мне, что на самом деле никто не может прийти в отель только тогда, когда я сказал им, что мне пора идти. Если они получают доход от 4 комнат в этом отеле типа «постель и завтрак», в большинстве из которых проживает больше людей, чем у меня, то вполне вероятно, что их доход больше, чем у меня, поэтому они могут позволить себе жить в непосредственной близости от своей работы, а я не Я не знаю, почему они не смогли приехать вовремя. Теперь владельцы все еще уговаривают меня отправить скан паспорта на этот небезопасный адрес. Я не буду делать ничего подобного по уже объясненным причинам. Я пожаловался Booking. Com на то, что у гостей нет безопасного способа показать учетные данные отсутствующим владельцам, и все это фиаско испортило то, что в противном случае было бы приятным. Оставаться.