Отзыв об отеле ROOM 110 BARI -guesthouse-

Мы приехали раньше, около 12:30, и у нас был ранний заезд в 13:30. Я позвонил хозяину, чтобы узнать, можно ли нам заехать немного раньше, но он сказал, что это невозможно, только после 16:00. Мы напомнили ему, что в электронном письме и при бронировании он указал ранний заезд в 13:30. Мы сели в ближайшем кафе и стали ждать. Наконец он позвонил и сказал, что мы можем вернуться в 13:30. Когда мы приехали, уборщица всё ещё была там с ребёнком. Снова позвонил хозяину, и он сказал, что нам нужно ждать в 14:30. Мы были очень раздражены и снова и снова угрожали нам заездом в 16:00, если нам не понравится его решение. Наконец уборщик закончил уборку (взял грязную швабру и вымыл всё).
Наволочка пожелтела от пота других гостей, и когда я попросила новую наволочку, уборщица сказала, что времени на стирку не хватает, это нормально. Извините?!
Подушка была настолько жёсткой и толстой, что у нас каждый день болела шея. Простыня тоже была в пятнах, поэтому мы перевернули её, чтобы не лежать на ней. Раковина и сиденье унитаза были полны чёрных волос, полки пыльные и в целом грязные.
Горячая вода была постоянно включена по 3 минуты в день, а соседи были ТАК шумными даже в 4 утра, что мы не могли нормально спать. Пришлось идти и просить сделать потише, но, конечно же, так и не сделали.
Мы специально попросили не убираться, ЗАПРЕЩЕНО ВХОДИТЬ в наш номер. Однако на четвёртый день мы увидели, что мусорное ведро заменили (ничего больше, ни туалетной бумаги, ни полотенец), поэтому я в ярости позвонила владельцу и спросила, почему уборщица вошла в номер, когда мы прямо просили НЕ ВХОДИТЬ. Она всё равно не убрала, так в чём смысл? Все наши драгоценности, паспорт – всё было в номере. Он отшутился и сказал, что имеет право войти. Опять… ИЗВИНИТЕ?
Владелец всё время оправдывался, что не говорит по-английски. Ответ рассмеялся. Очень отвратительно, ему не место в этом бизнесе. Он не умеет обращаться с клиентами, совершенно некомпетентен и очень, очень груб.
Если вы ищете жильё с грубым хозяином, который говорит по-английски только тогда, когда ему удобно, и боится, что ваши вещи украдут, ведь вы никогда не знаете, кто и когда зайдёт в ваш номер, даже если вы специально попросили этого не делать, с холодной водой и грязью, то это место для вас!
Единственный плюс — это расположение.
На бронировании он ответил, что нас больше не ждут. Как будто я когда-нибудь захочу вернуться в эту грязную дыру. К такому грубияну-владельцу. Почитав отзывы, я понял, что у других такая же проблема. Так что… может, ему стоит пойти работать в бар, а не управлять этим заведением, которое не может. Ха-ха.