Отзыв об отеле Charme & Chic Studios - Bari Centro

У нас остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом объекте.
Мы приехали на заселение, как и договаривались, между 15:00 и 15:30, хотя официальное время заселения было не позднее 15:00. Когда мы приехали, никто не ответил на звонок. Только после многочисленных звонков и сообщений, спустя полчаса, мы наконец получили ответ, что номер ещё не убран и на уборку уйдёт ещё 15 минут.
Мы поняли ситуацию и ждали, веря, что они сдержат своё слово. Ещё через 30 минут мы позвонили, чтобы узнать, готов ли номер, но трубку больше никто не брал. После нескольких попыток кто-то наконец взял трубку и сказал, что уберут ещё 15 минут. Однако даже спустя час после последнего звонка номер всё ещё не был готов.
В результате нам пришлось ждать несколько часов, чтобы попасть в арендованную нами студию — и всё это после долгого путешествия, с багажом на руках и в невыносимой жаре.
Всё это ожидание вселило в нас серьёзные сомнения, и мы начали подозревать, что всё это может быть мошенничеством, поэтому мы начали искать другое жильё.
Наконец, через несколько часов после заселения, мы заметили, что условия не полностью соответствуют описанию, а качество обслуживания было крайне низким.
Студия расположена в шумном районе. Вода фильтруется повторно и пахнет канализацией. Мебель, сантехника, полы и отделка в плачевном состоянии.
Не дали даже мыла для рук — диспенсер был пуст. Полотенца были плохого качества, и во всём стоял затхлый запах.
Чистота была отвратительной — кажется, меняли только постельное бельё.