Отзыв об отеле Hotel Astoria 4*

Tui UK забронировала этот отель для нас во время нашего тура по Апулии — скрытым сокровищам Южной Италии. Я посмотрел фотографии на этой странице и, честно говоря, не узнал отель, а прекрасный приготовленный завтрак определенно не то, что мы видели.
Номер был очень уставшим и нуждался в ремонте, на потолке было большое пятно, сколы и вмятины на штукатурке на стене. Ни кондиционер, ни холодильник, ни сейф не работали, мы обнаружили, что в сейфе не было батареек. Когда я пошел в ванную, дверная ручка отвалилась снаружи. Свет не работал, и номер выглядел совсем не гостеприимно. Нам дали другой номер на 2-м этаже, который был немного лучше, определенно был отремонтирован, но все равно кондиционер не работал. Это не 4-звездочный отель, как рекламировалось в информации TUI, и было бы трудно претендовать на две звезды.
Однако расположение было очень хорошим и очень близко к главному городу, и мы могли гулять и наслаждаться Альберобелло с этого сайта. Я не узнаю фотографии завтрака; однако мы не получили и не увидели никаких признаков приготовленного завтрака вообще. У нас были консервированные круассаны с фруктами и джем, ничего пикантного.
Бар редко открывался, и некоторые сотрудники были дружелюбны, но некоторые недружелюбны и угрюмы.
Я шокирован тем, что TUI представляет этот отель, и разочарован тем, что они не увидели ухудшения, которое не показывают текущие фотографии. Некоторые гости получили воду в своих номерах, но мы нет, и в номерах не было никаких признаков кофеварки и чая, которые, как мы думали, должны быть в 4-звездочном отеле.
Если вы ищете дешево и весело, этот отель — отличное небольшое место, которое обойдется вам в 87 фунтов стерлингов на человека в неделю, но мы заплатили TUI по 1500 фунтов стерлингов за нашу поездку, и нам обещали 4-звездочное размещение.