Отзыв об отеле Hotel Blurelda 3*

Federica V.

4/10
Italiano ➜ Русский
Мы останавливались в этом отеле на три дня, с пятницы по воскресенье, по системе «все включено». В процессе бронирования возник неприятный момент: я запросил и получил три разных предложения (только проживание, полупансион и полный пансион). После того, как мы официально подали заявку на вариант «только проживание», на следующее утро с нами связались и сообщили, что на эти даты доступен только вариант «все включено». Лично мне непонятно, как номер может быть недоступен для проживания без питания, но внезапно стать доступным, если вы согласитесь заплатить больше. В итоге мы выбрали вариант «все включено». Учитывая стоимость трех дней, мои ожидания были иными: на мой взгляд, соотношение цены и качества совершенно непропорционально. Питание включает первое и второе блюдо, подаваемые за столом; порции показались мне маленькими, а в некоторых случаях даже эстетически привлекательными. Также есть шведский стол, но, к сожалению, я обнаружил, что блюда (включая те, которые должны подаваться горячими, например, овощи) почти всегда были холодными. Из положительных моментов: к еде подаются неограниченные напитки, включая бутылочное вино.
Главным разочарованием стал предлагаемый в рамках предложения «Открытый бар»; на практике это был не настоящий бар с обслуживающим персоналом, а простой автомат самообслуживания, расположенный в обеденном зале. Вечерний аперитив, на мой взгляд, тоже был очень ограничен. Более того, на второй вечер, во время аперитива, персонал находился за пределами бара, из-за чего нам пришлось ждать напитки около 10 минут, несмотря на то, что мы уже заказали чипсы и сэндвичи.
Что касается номера, то отель не самый современный, что для нас не было большой проблемой, за исключением явно небольшого размера номера в сочетании с неудачным расположением кондиционера: воздух дул прямо на кровать, из-за чего его невозможно было включить, особенно после возвращения с пляжа, чтобы избежать резких перепадов температуры.
На мой взгляд, общее руководство также несколько раз проявило неорганизованность. Хотя в меню было указано, что кофе в ресторане бесплатный, нам сказали спуститься в бар. Когда мы приехали, территория была совершенно пустой; после примерно 10 минут ожидания, так и не дождавшись никого, мы ушли, чтобы взять зонт в другом месте. Кроме того, согласно правилам отеля, ключи нужно оставлять на ресепшене при уходе (что, на мой взгляд, очень положительный момент), но по возвращении, особенно вечером, мы несколько раз обнаруживали территорию совершенно пустой, и нам приходилось несколько минут искать кого-нибудь в холле, чтобы вернуться в свой номер. Наконец, эта неразбериха также повлияла на обслуживание на пляже: за три дня нас распределили по трем разным местам. Из-за запутанной системы нумерации наш зонт так и не оказался в наличии, и персонал предложил нам просто поставить его там, где мы обнаружим, что он пуст: на мой взгляд, это непрофессиональный подход. Мы с партнером невероятно легко адаптируемся, и нашим приоритетом было просто наслаждаться пляжем, поэтому мы закрыли на это глаза и терпели эти три дня. Однако, если бы наше пребывание было дольше, мы бы уехали раньше. Само собой разумеется, мы больше никогда сюда не вернемся.
Положительные моменты: всего в нескольких шагах от пляжа, неограниченное количество напитков, включая вино, во время обеда и ужина, богатый выбор блюд на завтрак.

Цена номера от 7 983 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.