Мы забронировали девять ночей в этом отеле, но решили отменить наше пребывание после всего одной ночи (вернув залог и заплатив штраф), потому что впечатления были действительно разочаровывающими.
Мы забронировали номер в марте, и утром в день нашего запланированного прибытия нам позвонили и спросили, есть ли у нас какие-либо особые пожелания, так как человек, забронировавший отель, отсутствовал (отсутствие организации… Неужели они спрашивают об этом в последнюю минуту? ).
По прибытии нас встретили довольно холодно, а предоставленная информация была поверхностной. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими организационными проблемами, особенно в отношении обслуживания в ресторане, с длительным временем ожидания и не всегда выполняемыми просьбами (хлеб так и не принесли, грязные стаканы).
Обеденная зона была расположена на открытом воздухе под зонтиками и навесами, что делало пребывание там крайне некомфортным из-за жары и отсутствия вентиляции.
Завтрак был простым и с ограниченным выбором блюд, некоторые аспекты организации можно было бы улучшить (йогурт и горячие фруктовые соки).
В номере было несколько неисправных или устаревших элементов, включая сантехнику, мебель и проблему с телевизором, о которой нам сообщили, но которая не была решена во время нашего пребывания. Мы также посчитали, что некоторые детали в ванной комнате и общее состояние номера можно было бы улучшить (отсутствовали сливные пробки для раковины и биде, шторка для душа со сломанной направляющей и сиденье унитаза с накипью).
Поэтому мы решили уехать пораньше (это был наш первый подобный опыт; раньше мы всегда ко всему приспосабливались).
Среди положительных моментов отметим доброжелательность персонала по уборке и близость к морю.
Следует отметить, что персонал предложил нам другой номер, который, безусловно, был лучше нашего (я думаю, хуже и быть не могло), но предупредил, что проблема с горячим питанием сохранится.
В целом, наш опыт не соответствовал стандартам, ожидаемым от такого типа проживания.
Мы точно не вернемся… Отпуск был явно испорчен, а кошелек пуст.
Спасибо, отель Bluerelda!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер в марте, и утром в день нашего запланированного прибытия нам позвонили и спросили, есть ли у нас какие-либо особые пожелания, так как человек, забронировавший отель, отсутствовал (отсутствие организации… Неужели они спрашивают об этом в последнюю минуту? ).
По прибытии нас встретили довольно холодно, а предоставленная информация была поверхностной. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими организационными проблемами, особенно в отношении обслуживания в ресторане, с длительным временем ожидания и не всегда выполняемыми просьбами (хлеб так и не принесли, грязные стаканы).
Обеденная зона была расположена на открытом воздухе под зонтиками и навесами, что делало пребывание там крайне некомфортным из-за жары и отсутствия вентиляции.
Завтрак был простым и с ограниченным выбором блюд, некоторые аспекты организации можно было бы улучшить (йогурт и горячие фруктовые соки).
В номере было несколько неисправных или устаревших элементов, включая сантехнику, мебель и проблему с телевизором, о которой нам сообщили, но которая не была решена во время нашего пребывания. Мы также посчитали, что некоторые детали в ванной комнате и общее состояние номера можно было бы улучшить (отсутствовали сливные пробки для раковины и биде, шторка для душа со сломанной направляющей и сиденье унитаза с накипью).
Поэтому мы решили уехать пораньше (это был наш первый подобный опыт; раньше мы всегда ко всему приспосабливались).
Среди положительных моментов отметим доброжелательность персонала по уборке и близость к морю.
Следует отметить, что персонал предложил нам другой номер, который, безусловно, был лучше нашего (я думаю, хуже и быть не могло), но предупредил, что проблема с горячим питанием сохранится.
В целом, наш опыт не соответствовал стандартам, ожидаемым от такого типа проживания.
Мы точно не вернемся… Отпуск был явно испорчен, а кошелек пуст.
Спасибо, отель Bluerelda!