Отзыв об отеле Hotel Strand

Читая отзывы, я действительно думал, что некоторые гости отреагировали слишком бурно. Но нет. Я не понимаю, как это возможно: отель с таким местоположением, таким потенциалом, управляется настолько плохо. Всем не хватает внимания. Гости хорошо платят (потому что отель совсем не дешевый) и справедливо ожидают обслуживания, внимания, минимального уровня качества на кухне и соблюдения гигиены в целом. Можно закрыть глаза на матрасы, от которых болит спина, на отсутствие москитных сеток, штор и мини-бара. Но муравейники в номерах – нет. Общий холодильник с испорченными продуктами, брошенными давным-давно гостями – нет. Отсутствие прачечной – нет. Уборщица, которая жалуется гостю на необходимость менять простыни и наволочки через два дня, а потом так и не прощается – нет. Детская кроватка, с которой капает растаявшая слизь – нет. Еда, качество которой сравнимо с больничной столовой, ничем не отличается. Упакованные продукты, которые подают снова и снова, ничем не отличаются. Прогорклое масло, которое использовали и подавали гостям, ничем не отличается. Скатерти, оставленные грязными на следующее утро, ничем не отличаются. Холодная вода в душе на открытом воздухе ничем не отличается. Бензовоз, заезжающий к бассейну, ничем не отличается. Гости отеля, которые идут за напитками в киоск в соседнем пляжном клубе из-за отсутствия удобств… Про персонал ресторана и стойки регистрации и говорить нечего: отзывчивые и готовые угодить всем, чем могут! В остальном, я не верю, что отель с таким расположением может быть семейным. Такое пренебрежение к гостям необъяснимо.