Отзыв об отеле Park Hotel 3*

Вернулся после двух дней на озере Сканно. Расположение отеля, где мы жили на полупансионе, было превосходным.
За ужином столовая гудела, когда приносили еду: некоторые блюда были щедрыми, некоторые – немного скудными. Некоторые спагетти пришлось вернуть, потому что, возможно, для некоторых гостей они были слишком «аль денте», но, знаете ли, переваренную пасту можно есть только дома, и повара справляются со своей работой! Завтрак был обильным.
Огорчительным моментом стало то, что когда пришло время оплачивать счёт, с нас потребовали полную сумму, хотя мы внесли депозит в размере 30%, как мы просили в электронном письме в пятницу при бронировании. (На следующее утро (в субботу) я пошёл на почту, чтобы сделать банковский перевод, как и просил, и прислал фотографии платежа, что было совершенно правильно, учитывая, что была суббота, и банки были закрыты!
Подтверждение я получил вечером, полагаю, после того, как они проверили банковский перевод. )
На стойке регистрации молодая девушка, возможно, не соответствующая своей должности, настаивала, что ничего не видит на компьютере. Конечно, я сказал ей, что это невозможно, ведь я даже получил подтверждение, что всё в порядке. Когда я настоял, я сказал, что документ у меня в машине, поскольку я привык путешествовать, даже в группах, и поэтому привык всё таскать с собой. К счастью, девушка догадалась позвонить менеджеру, иначе я бы сам попросил его! Тем временем я сказал ей, что пойду к машине за документом, но та же девушка сказала, что в этом нет необходимости! Однако я порядочный человек, и вернулся с оригиналом банковского перевода в руках. Сотрудница сказала мне, что это может быть подделка, поэтому я, стараясь сохранять спокойствие, ответила ей, что почтовую квитанцию ​​можно распечатать только на почте.
В любом случае, менеджер знал о переводе, а сотрудница на стойке регистрации об этом не знала, несмотря на то, что мы постоянно, как пластинка, повторяли, что перевод просмотрен, и, следовательно, номер забронирован.
Я не привыкла к подобной ерунде! Я не такой человек, поэтому, если мы думали о групповом размещении, после случившегося мы полностью отказались от этой идеи!
Судя по отзывам, я согласна с теми, кто считает, что на ресепшене должен быть квалифицированный персонал.
(Про девушку, которую мы встретили по прибытии, я ничего не могу сказать, она также хорошо разбиралась в еде. )
В номере не было ни мини-бара, ни кондиционера!
Отель хорош только расположением, но и всё!
Жаль, что это был единственный минус нашего пребывания в этом районе. Не рекомендую!