Отзыв об отеле Villaggio dello sciatore residence paradiso appartamenti e monolocale

Правда, нам не достался номер класса люкс на отремонтированном этаже, но, к сожалению, за такие деньги и номера, и весь отель оставляют желать лучшего в плане чистоты и персонала… Единственные положительные моменты — это развлекательный персонал и очень любезная девушка на ресепшене, которая всячески пыталась исправить ситуацию. Я не хочу быть негативным, но многое можно улучшить: стол для пинг-понга в плохом состоянии, номера, к сожалению, грязные, есть только один лифт, что затрудняет передвижение в высокий сезон и с детьми, барное обслуживание дорогое, а столы часто остаются грязными, из-за чего приходится убирать салфетки и другие вещи от предыдущих постояльцев. Пол внизу, к сожалению, очень холодный по сравнению с лобби, поэтому постоянно происходят перепады температуры. В массажном кабинете постоянно пахнет плесенью и сыростью, и он явно грязный. Обслуживание определенно завышено по цене. В номере есть холодильник, но он не работает. Слышен каждый шорох снаружи. Туалет протекал, хотя и немного, и, к сожалению, из слива в душевой кабине исходил действительно неприятный запах. Чтобы открыть дверь, потребовалось 10 минут, потому что ключ заедает (и не только у нас).
Время приема пищи немного неравномерно для детей. К сожалению, любой, у кого есть дети, знает, что 3-летний ребенок не может ждать до 8 вечера ужина, и уж точно не может есть пиццу каждый вечер, так как пиццерия открывается немного раньше.
Завтрак тоже был немного скудным, но приемлемым. В остальном ресторан неплохой.
Наш опыт, к сожалению, был негативным, но я благодарю администратора, которая сделала все возможное, чтобы все исправить, и фантастический персонал, который нас подбодрил. Я, вероятно, вернусь из-за стратегического расположения, но надеюсь на улучшения, потому что у этого заведения есть нераскрытый потенциал, включая закрытые кинозал и бассейн.