Отзыв об отеле Hotel Residence Club Primula 4*

Сначала мы жили в довольно тесном четырёхместном номере; за дополнительную плату мы выбрали комфортабельные двухэтажные мини-апартаменты с гостиной, мини-кухней, двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Пространство практичное и хорошо организованное, хотя некоторые детали можно было бы улучшить: например, двери, которые не всегда закрываются идеально, не сочетаются с новой сантехникой; слив в ванной не работает должным образом; отсутствуют такие необходимые аксессуары, как полотенцедержатели, полки и душевая дверь (шторка не очень функциональна). Несмотря на наши жалобы, ремонт не был проведён, и в целом чистота хорошая. Что касается еды, порции адекватные – очень мало отходов – и обслуживание всегда внимательное благодаря отзывчивым и профессиональным официантам. Особая благодарность Пьетро, ​​чья доброта и внимательность всегда вызывают у нас улыбку: его доброта и способность понимать и предугадывать наши потребности делают каждую трапезу более приятной и позволяют нам чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. В целом, весь персонал, от стойки регистрации до бармена, отличается вежливостью и профессионализмом, что способствует созданию уютной и семейной атмосферы. Закуски немного однообразны, а кофемашины и соковыжималки не на высоте, но завтрак всё равно предлагает широкий выбор как сладких, так и соленых блюд. Аниматоры, несмотря на свою непрофессионализм, умудряются заинтересовать, особенно детей, создавая приятную атмосферу. Wi-Fi на верхних этажах не очень хороший, но просторные и ухоженные открытые площадки идеально подходят для прогулок с собакой. Спортивные сооружения неплохие; бассейн, хоть и бесплатный, но за зонтики и шезлонги нужно платить, и, пожалуй, он расположен слишком далеко от отеля. Более того, вода, заявленная как подогреваемая, на самом деле лишь еле теплая и не очень комфортная для купания, что сразу нас оттолкнуло – очень жаль. Отдельной похвалы заслуживает музыкант Франческо, который действительно заслуживает похвалы. В целом впечатления остались положительными и приятными, есть возможности для улучшения, которые, если их реализовать, сделают пребывание по-настоящему превосходным.