Отзыв об отеле Theodor Rothschild Tel-Aviv

Моя подруга приехала из Мадрида, и мы решили провести вечер в Тель-Авиве в честь ее дня рождения. Кроме того, на прошлой неделе я провела в больнице 4 дня, и мне очень-очень хотелось провести хотя бы один веселый, уютный и приятный вечер, чтобы компенсировать прошлые выходные.
Нас было трое друзей, и мы искали недорогой отель, который подошел бы всем нам.
Было непросто найти недорогой отель, в котором могли бы разместиться 3 человека в номере, и в конце концов мы остановились на отеле *Theodor Rothschild*, который оказался лучшим по расположению и цене среди всех имеющихся у нас вариантов. Пока все было хорошо.
Вчера мы прибыли в «отель». На ресепшене сидела сотрудница, которая не говорила на иврите, и вообще сложилось впечатление, что она там новенькая. У них не было сети, поэтому они заявили, что не смогут предоставить нам номер сразу по прибытии. На стойке регистрации, где есть внутренний двор, велись ремонтные работы, было полно пыли и шума (и никто не упомянул ни на одном сайте, что там в настоящее время ведутся ремонтные работы). Мы сказали, что отнесем свои вещи в камеру хранения (помещение, где лежало несколько дохлых тараканов) и погуляем по улице, пока все не уберут, а тем временем попросили разрешения воспользоваться туалетом. Нам приказали подняться на лифте на этаж выше. Когда мы спустились на этаж, у меня потемнело в глазах, все было вонючим и пыльным, ванная была в ужасном состоянии, без водопровода, и в тот момент я решила, что не останусь там, если комната будет такой. Мы спустились вниз и там встретили человека, который, вероятно, был владельцем этого места. Он уловил мое недовольство и прямо сказал им предоставить нам комнату, не заставляя ждать, чтобы все выглядело нормально.
Мы поднялись в номер с еще одним приятным человеком, который показал нам, что в номере все в порядке, и я сказал себе: ну что ж, мы приехали всего на одну ночь, чтобы поспать, мы не будем всем надоедать, мы и здесь справимся…
Мы вышли прогуляться, а когда вернулись принять душ, то поняли, что нам действительно понравился этот «отель».
Во-первых, когда входишь в комнату, чувствуешь очень сильный запах нейтрализатора запахов или действительно сильного чистящего средства, из-за чего мне пришлось открыть окно, чтобы проветрить комнату. Когда я подошла, чтобы отдернуть занавеску и открыть окно, из-под нее вылетело столько пыли, сколько я никогда в жизни не видела ни в одном отеле. Мы зашли принять душ и обратили внимание на плохое состояние душевой сантехники: она не обслуживалась и не чистилась вообще.
После душа моя подруга обнаружила, что вся ее кровать покрыта крошками, кунжутными семенами, волосами и пятнами (все это было под одеялом, поэтому мы сначала этого не заметили). Мы спустились на ресепшен (потому что там не ответили) и попросили их признаться. Через некоторое время администратор пришел с постельным бельем в руках и сказал, чтобы мы сами его сменили, так как вечером не было обслуживающего персонала. Мы попросили их принести пылесос и дезинфицирующее средство для ванной комнаты, но она не знала, где они находятся, поэтому не принесла их. (В чем проблема позвонить тому, кто знает? )
Утром я пришел выписываться, внизу меня ждали друзья. Мне захотелось на секунду присесть на стул и подождать их — все было покрыто пылью, как будто давно не убирались.
Теперь я понимаю, что там идет реконструкция или что-то в этом роде, и они сменили владельцев, потому что я знаю, что это был отель Brown, а теперь им уже не является, но почему вы принимаете клиентов в такой ситуации? Вы не готовы, отель невероятно грязный! Сбросьте настройки отеля, и тогда вы сможете принимать гостей… Почему так?
Некоторым людям действительно нелегко отправиться в отпуск, даже на одну ночь, так зачем же проявлять неуважение к таким людям?
Слава Богу, этот опыт уже позади, но я хотел бы предупредить людей, которые планируют.