Отзыв об отеле Seven Beach TLV - By 7even Hotels

Просто шокирующий и позорный опыт. Один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
С самого первого момента на ресепшене всё казалось непрофессиональным и неорганизованным. Девушки на ресепшене допускали ошибки, не были уверены в своих действиях во время регистрации, и весь процесс производил впечатление полной непрофессиональности.
Но настоящая проблема началась, когда я вошёл в номер. Полотенца были грязными, а когда я открыл кран, из него потекла коричневая вода с примесью ржавчины. Такого я не ожидал увидеть нигде, где уважают себя, уж точно не в отеле, который должен принимать гостей.
Я спустился на ресепшен и пожаловался, и меня переселили в другой номер. Я ожидал, что хотя бы после такой жалобы они убедятся, что предоставленный мне номер в порядке, но и там меня ждал неприятный опыт: сильный и неприятный запах плесени, и снова вода с примесью ржавчины из крана.
Другими словами, это не конкретный недостаток в одном номере, а в двух разных номерах, которые мне достались один за другим, и оба, на мой взгляд, были неприемлемого уровня.
И какое же решение отель счёл уместным после всего этого? 20% скидку на следующее бронирование. Предложение, которое просто смешно и неуместно. После такого опыта меньше всего мне хочется возвращаться и останавливаться в этом месте снова.
Я заплатил за отель и ожидал получить самые элементарные вещи: чистый номер, чистые полотенца, чистую воду из-под крана и приятную обстановку. Даже этот базовый стандарт отель не смог обеспечить.
Разочаровывающий, отвратительный и незаслуженный опыт. Я точно не вернусь, и, к сожалению, никому не могу порекомендовать здесь останавливаться.