Leonardo Gordon Beach

Отличное расположение, приемлемые впечатления и приемлемое обслуживание. Похоже, наши просьбы не были выполнены, например, не прислали специалиста по обслуживанию в обеденное время. Внутри отель был действительно красиво оформлен, а снаружи выглядит старым и непрезентабельным. Завтрак очень хороший и разнообразный, но при входе не проверили, оплатили ли мы ужин. Я не вернусь в отель, который, на мой взгляд, слишком дорогой по сравнению с его стоимостью. Мы заплатили 755 шекелей за ночь, как воины. Хотелось бы лучшего обращения и того, чтобы в наших словах на ресепшене попытались лучше понять наши чувства. Это ужасно.

Здесь есть мнения, оторванные от реальности.
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, мы приехали поздно и были радушно встречены, чистые номера, вкусная еда.
Милый маленький отель, расположенный недалеко от моря. Рекомендую всем, кто хочет остановиться в Тель-Авиве недалеко от моря.

К сожалению, вы не заслуживаете даже одной звезды.
Я запланировал веселый день с друзьями, массаж и бассейн.
К сожалению, в тот день в этом районе возникла серьезная проблема с парковкой, даже на стоянках ее не было, хотя я приехал на полтора часа раньше.
Мне потребовалось два часа, чтобы найти парковку.
Тем временем мои друзья, которые живут неподалеку и приехали без машины, были там и объяснили в отеле, что я не успеваю на лечение. Когда я приехал, мне сказали, что они поняли мою проблему и придут ко мне навстречу, что было полной ложью!
Несмотря на то, что на мой массаж оставалось пятнадцать минут, мне сказали, что они не могут вернуть все время или перенести его на другой день, но придут ко мне навстречу и дадут полчаса.
На практике! Лечение длилось 10 минут с момента, как я вошел в комнату, до момента, когда мы ее покинули. И когда я поговорил с тем же менеджером, который обещал мне полчаса, он сказал, что больше нет, и вернулся к этому.
Это самый разочаровывающий опыт, который у меня когда-либо был. Мало того, что 10-минутный массаж (который был меньше пятнадцати минут, которые я получил, несмотря ни на что) был действительно плохим.
Опыт обслуживания также был очень разочаровывающим. Я ожидаю, что отель, который уважает себя, умеет держать свои слова. И прийти к заказчику. Я рекомендую вам пойти куда-нибудь еще, но не туда. Вместо дня, который должен был быть расслабляющим и приятным. Это был шокирующий опыт, о котором я бы предпочел не вспоминать.

Я приехал в отель с родственником, номера нас заселили раньше времени, администратор был очень любезен.
Номера: Номер был довольно маленьким, но уютным и чистым! Нам достался номер с видом на море. Есть телевизор с Netflix и другими каналами.
Завтрак: Отличный, обильный и разнообразный! Шеф-повар Рони очень приятный.
Обслуживание: Все сотрудники, с которыми мне удалось поговорить, очень любезны и отзывчивы, и мне было комфортно: уборщицы, администраторы, сотрудники ресторана.
Расположение отеля: Идеальное! В 100 метрах от пляжа и прямой спуск к набережной, ведущей к ресторанной зоне.
Также есть тренажерный зал с тренажерами и телевизором.
Мне очень понравился дизайн лобби.
Крыша отеля идеальна, там есть бассейн с видом на море и множество мест для отдыха: скамейки, лежаки, шезлонги…
В заключение: У нас был приятный и приятный отпуск, большое спасибо :)
Предложения по улучшению: Жаль, что бар в лобби не работал,
Хотелось выпить чего-нибудь горячего. Было бы неплохо, если бы вы могли разместить в вестибюле бар с горячей водой или прохладительными напитками, чтобы сделать вестибюль более оживленным и привлекательным.

Хуже отеля я ещё не бывал. Позор Фатталу, что он владеет таким отелем. Даже не знаю, с чего начать описывать свой ужасный опыт. Начнём с того, что я приехал в отель, чтобы подготовиться к свадьбе, и забронировал номер-люкс за 7000 шекелей со среды по субботу, хотя свадьба была в четверг. За день до свадьбы, когда я приехал заселиться, мне не дали номер, за который я платил, а вместо него мне дали номер размером с мою домашнюю душевую, тёмный, грязный, без единого шага, а на следующий день куча продавцов прибежала, чтобы подготовить меня к этому маленькому номеру. И это после того, как я раз 50 упомянул при бронировании, что я невеста. Когда я объяснил им, что произошла ошибка и что это не тот номер, за который я заплатил, они заявили, что не могут меня переселить, потому что все номера заняты, и что они смогут переселить меня только завтра (в день свадьбы) в 11:00, когда номер освободится. Конечно, было слишком поздно, потому что все поставщики услуг приехали в 9:30. В конце концов, мне пришлось самой выяснять, какой номер мне полагается, и идти платить гостям из своих денег в дополнение к деньгам, которые я заплатил отелю, чтобы они уехали раньше и я мог подготовиться в номере.
Конечно, отель не компенсировал мне никаких финансовых затрат, и я заплатил полную стоимость, хотя одну из ночей я ночевал не в номере, который я оплатил и забронировал заранее, а в небольшом номере.
Кроме того, после свадьбы вся моя семья приехала в отель и ночевала там.

Ужасный отель!
Я вернулся из отпуска и приехал с женой, которая находится на позднем сроке беременности, чтобы отпраздновать свой день рождения в отеле 15.05.2025.
К сожалению, во время нашего проживания в номере 545 мы столкнулись с рядом серьёзных недостатков и пренебрежительным отношением со стороны отеля:
1. Сильный запах сигарет из кондиционера всю ночь, хотя номер был обозначен как «номер для некурящих».
2. Громкий шум и громкая музыка из соседнего номера через неизолированную дверь, которые начались в 2 часа ночи.
3. Отсутствие адекватной реакции со стороны персонала, несмотря на неоднократные обращения на ресепшен, в том числе охранник, поднявшийся к номеру и признавшийся, что не в состоянии справиться с ситуацией. 4. Невозможность спать из-за шума и запаха, что вынудило нас выехать раньше времени и искать другое место проживания.
5. Уровень чистоты и качество номеров — одни из самых низких из всех, что я видел, они не заслуживают даже трёх звёзд.
Наш отпуск был испорчен, и несмотря на все предпринятые меры, мы так и не получили ответа, а деньги за ночь так и не вернули.
Они также испортили мой отпуск и заставили меня потратить кучу денег на их отель. Позор мне!
Единственным предложением было вернуть только 50% за эту ужасную ночь… просто шутка.

Мы забронировали ночь в отеле и были шокированы стоимостью парковки, в отеле нет парковки, а стоимость парковки составляет 320 шекелей за ночь. Бассейн нельзя назвать лягушатником для детского сада на крыше здания. У отеля нет периметра, и в случае тревоги охранник направляет гостей на парковку, которая открыта как к морю, так и к дороге. Номера затхлые, старые и темные.
Отель не представляет сеть Fattal, и когда мы связались с сетью после прибытия до регистрации в попытке сменить отель, нам не ответили. Короче говоря, не попадитесь в ловушку и не доезжайте до отеля!
Отзыв после ответа отеля:
1. Периметра у входа в отель нет, охраняемая территория — это внешняя парковка, на которую нас направили в момент срабатывания сигнализации.
2. Поскольку периметра у отеля нет, мы были вынуждены покинуть отель, когда сработала сигнализация.
3. Поэтому все, о чем мы просили, — это частичный возврат средств в связи с возникшими особыми обстоятельствами.
4. Все остальные ваши комментарии соответствуют телефонному звонку, который унижает постоянных клиентов сети.
5. Если бы я прочитал комментарии предыдущих гостей, я бы, вероятно, не бронировал этот отель.

Короче говоря — плохой опыт, не подходит для детей, мы определенно не вернемся, не представляет сеть Fattal. Расположение — единственное преимущество.
Подробно —
Мы останавливались на выходные с 3-летним и 8-месячным ребенком, мы очень хотели провести семейный отпуск в Тель-Авиве, но разочарования пришли быстро.
Мы знали, что в отеле нет парковки, но мы ожидали какой-то договоренности с близлежащей парковкой — парковкой Kikar Atarim. Оказывается, это самая дорогая парковка в стране — 440 шекелей с четверга вечера до субботы утра. Свиньи ради самих себя.
В любом случае никакой договоренности нет, лифта с парковки в отель тоже нет.
Так что нам удалось подняться по лестнице с коляской и багажом, охранник на входе даже не попытался помочь открыть дверь. И дело в том, что это случалось несколько раз, когда мы приезжали с коляской, в том числе при выезде, с другими охранниками.
Лифт — два очень медленных лифта, не большие. В субботу выясняется, что один из них — лифт для субботы. Удачи всем с лестницами.
Бассейн — вид прекрасный. Вот и все, я исчерпала все преимущества. Относительно небольшой, замерзший, даже когда мы приехали жарким днем, полный уровней, так что хорошо, что мы не пошли с коляской изначально. Мой муж и сын окунулись на несколько минут и сразу перешли к морю.
Еда — ничего, и все. Средний выбор, рекомендую хорошенько присмотреться к сырам, остров с омлетом появился относительно поздно. В субботу нет кофемашин, только горячая вода. Это уже перебор, на мой взгляд.

На прошлой неделе мы останавливались здесь на несколько ночей в рамках женской поездки и были приятно удивлены. Потрясающий, особенный и фотогеничный дизайн, молодежная атмосфера, номер с видом на море, потрясающая крыша с бассейном, баром и потрясающим видом на море — с возможностью посидеть прямо перед бассейном, если вы собираетесь поплавать, и еще больше диванов и кресел немного дальше, если вы хотите позагорать в одиночестве и тишине. Прямо перед входом находится автозаправочная станция, так что вы всегда можете запастись закусками, напитками, сигаретами и всем остальным, что вам может понадобиться, не беспокоясь об этом и не уезжая слишком далеко от отеля. Кроме того, я хотел бы похвалить обслуживающий персонал, который был щедрым, улыбчивым и всегда был готов ответить на любой вопрос или даже на самую маленькую просьбу, особенно Салаха, который позаботился о том, чтобы угостить нас бутылкой вина в номер перед самым выездом, и был чрезвычайно любезен. Цена полностью оправдывает себя и даже больше, я обязательно планирую снова поехать туда во время своей следующей поездки в Тель-Авив❤️

Я остановился в отеле на выходные со своим партнером. Во время регистрации мы столкнулись с проблемой. Я объяснил администратору, что у меня есть ваучер BuyMe, и попросил его использовать. Сотрудник сказал мне позвонить в центр бронирования, но он уже был закрыт. Он предложил только взять кредитный лимит и не взимать плату, заявив, что я могу воспользоваться ваучером в воскресенье, и что кредит будет зачислен. На практике, когда мне наконец удалось связаться с центром бронирования (после ожидания более часа), мне недвусмысленно дали понять, что такой возможности нет, и что ваучер необходимо использовать заранее — о чем мне не сообщили в отеле.
К сожалению, даже после неоднократного обращения к ним и попыток получить ответ, мне не было предоставлено подходящего решения. Менеджер Дэниел связался со мной, но вместо того, чтобы попытаться понять мою позицию или глубоко разобраться в деле, он заявил, что то, что мне сказали, было совершенно другим, из-за чего у меня сложилось впечатление, что они что-то отрицают и снимают с меня ответственность. Ощущение от оказанного мне обслуживания было неуважительным и разочаровывающим.
В Израиле немало отелей, которые уважают своих клиентов, отвечают за то, что указано в названии отеля, и создают ощущение, что здесь есть с кем поговорить. Это был не один из них.

Отвратительный отель! Здесь нет парковки! Вы платите еще 200 шекелей (в лучшем случае) за парковку в дополнение к оплате отеля.
Ужасное обслуживание и маленькие номера!
Ни в коем случае не рекомендуется!
Чистота ужасная, отель тесный и маленький, регистрация заезда была совсем недружелюбной!
Очень обидно, и они даже не позволили нам отменить бронь, так что избегайте брони заранее!

Мы остановились на ночь в отеле и были очень разочарованы внешним видом отеля и особенно номерами. Отель отремонтирован, но уровень отделки крайне низкий. Потолок низкий, помещение почти не освещено — все темно, ощущение укрытия внутри комнаты, пыльные ковры и неприятный запах.
Во время принятия душа из канализации вылезло насекомое.
Рядом с отелем есть парковка, стоимость которой составляет 150 шекелей за ночь. Очень дорого.
На крыше есть прекрасный бассейн, за ним не ухаживают, но вид захватывает дух.
Еда в столовой приемлемая.
Короче говоря, у каждого свои стандарты, но по сравнению с тем, что мы ожидаем и знаем от сети отелей Fatal, это позорный отель.
Мы больше сюда не вернемся.
Я не смог оставить ответ на ответ владельца, но связался с ресепшеном, как только получил ключ от номера, и мне предложили поменять номер на единственный доступный в тот день номер, но поскольку номера совершенно одинаковые, а душ нам не понравился, мы остались в том номере, который нам дали.