Отзыв об отеле Hilton Tel Aviv Hotel 5*

Четыре несомненных и незаменимых преимущества отеля Tel Aviv Hilton, дающих ему 5 звезд, — это его расположение, расположение и еще раз расположение, а также персонал лаунжа Vista на 17-м этаже.
Все на высшем уровне… добавьте к этому окружение прекрасным парком для прогулок, бассейн олимпийских размеров, бесконечный вид на Средиземное море и пляж — и Tel Aviv Hilton легко мог бы стать 5-звездочным отелем.
Но у отеля есть недостатки, которые, честно говоря, смешны для отеля, расположенного в месте мирового класса как для бизнеса, так и для туризма.
Во-первых, хотя в списке удобств указано наличие сувенирного магазина, его НЕТ! Я путешествую по миру по работе и для отдыха уже более 40 лет, и отель Tel Aviv Hilton — единственный крупный отель, в котором я когда-либо останавливалась, и где совершенно негде было купить туалетные принадлежности, лекарства или зарядные устройства, случайно оставленные дома, средства женской гигиены, перекус в машине, сувениры на память о поездке (шляпы, футболки и т. Д. ) или подарки в последнюю минуту для семьи и друзей, ожидающих моего возвращения.
В отеле есть первоклассный ювелирный магазин (H Stern), художественная галерея и первоклассный магазин платьев… но совершенно нет места для покупок в последнюю минуту, на которые обычно рассчитывают путешественники.
Наличие сувенирного магазина — это важная услуга, которую путешественники требуют и от которой зависят, независимо от того, приносит ли он прибыль… его отсутствие — это «тревожный сигнал», который ясно говорит о том, что руководство отеля либо не знает, либо ему все равно, что нужно/хочется деловым и отдыхающим путешественникам.
Во-вторых, некоторые части отеля — общие зоны (внутри и снаружи) и некоторые номера — просто выглядят изношенными… Руководству необходимо «инвестировать средства, чтобы стать лучшим».