Мы останавливались в этом отеле более месяца, и до этого останавливались здесь много раз. Нам всегда было очень удобно благодаря его отличному расположению, особенно учитывая близость к нашим родственникам в Израиле. Именно поэтому мы и выбрали этот отель для длительного проживания.
К сожалению, на этот раз весь наш отпуск был испорчен из-за сотрудницы Карин, которая, как я понимаю, является управляющей отеля. Ее поведение по отношению к нам было крайне неприятным и неприемлемым. Она говорила с нами грубым тоном, позволяла себе оскорблять и угрожать, неоднократно звонила нам и даже вошла в наш номер без стука.
В частности, она заявила, что это ее отель и что она никому другому здесь не позволит остановиться. Такое обращение с гостями совершенно недопустимо и выходит за рамки любых разумных норм поведения.
Важно отметить, что это не только наше личное мнение. За время нашего пребывания в отеле к нам приходили гости и друзья, которые также останавливались в этом отеле. Они тоже сталкивались с негативным и неприятным отношением со стороны управляющей отеля и могут это подтвердить. Так что это не только моя личная проблема или конфликт — другие гости сталкивались с подобным отношением.
В итоге нам пришлось переехать в другой отель, хотя мы планировали продолжить наше пребывание здесь. Очень жаль, что после многих лет и многочисленных остановок в этом отеле поведение одного сотрудника испортило весь наш отпуск.
Надеюсь, руководство отеля отнесется к этому случаю и поведению Карин серьезно, потому что такое отношение к гостям недопустимо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, на этот раз весь наш отпуск был испорчен из-за сотрудницы Карин, которая, как я понимаю, является управляющей отеля. Ее поведение по отношению к нам было крайне неприятным и неприемлемым. Она говорила с нами грубым тоном, позволяла себе оскорблять и угрожать, неоднократно звонила нам и даже вошла в наш номер без стука.
В частности, она заявила, что это ее отель и что она никому другому здесь не позволит остановиться. Такое обращение с гостями совершенно недопустимо и выходит за рамки любых разумных норм поведения.
Важно отметить, что это не только наше личное мнение. За время нашего пребывания в отеле к нам приходили гости и друзья, которые также останавливались в этом отеле. Они тоже сталкивались с негативным и неприятным отношением со стороны управляющей отеля и могут это подтвердить. Так что это не только моя личная проблема или конфликт — другие гости сталкивались с подобным отношением.
В итоге нам пришлось переехать в другой отель, хотя мы планировали продолжить наше пребывание здесь. Очень жаль, что после многих лет и многочисленных остановок в этом отеле поведение одного сотрудника испортило весь наш отпуск.
Надеюсь, руководство отеля отнесется к этому случаю и поведению Карин серьезно, потому что такое отношение к гостям недопустимо.