MOA Living - Desert Stay with Shelter Access

В нашем номере были две мыши. Когда мы сообщили об этом, на ресепшене нам принесли мышеловку, но после этого нам пришлось ловить и выпускать их самим, и мы весь день гонялись за мышами, вместо того чтобы расслабиться. Только вечером, после наших настойчивых просьб, с нами наконец связался один из менеджеров и предложил нам скидку на ужины, которые оказались слишком скудными и слишком поздними.
Весь этот инцидент можно было бы разрешить за час, если бы кто-то из персонала проявил сочувствие, взял на себя ответственность и действовал напористо.
Место позиционирует себя как курорт для отдыха, и цены действительно соответствующие, но отношение и обслуживание и близко не соответствуют тому образу, который они пытаются создать. Мы полагались только на Instagram, и он нас подкупил, но очень жаль, что мы не прочитали отзывы заранее.

Мы провели там несколько ночей – впечатления неоднозначные.
Плюсы – волшебная тишина пустыни и экологическое озеро – всё это оставило незабываемые впечатления. Обслуживание было хорошим. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и очень приятным.
Однако, к сожалению, было немало недостатков, которые испортили общее впечатление.
Номера были довольно простыми и не самыми чистыми. Создавалось ощущение, что не уделили должного внимания деталям, полотенца были тонкими и не роскошными, а кровати и подушки – очень неудобными.
Еда (завтрак и ужин) была простой и довольно скудной, и качество не соответствовало заплаченной цене.
Цена очень, очень высокая по сравнению с качеством. К сожалению, мы не вернёмся сюда, главным образом из-за разницы между ценой и качеством.

Одним словом – блеф и обман! У нас был шокирующий опыт, выходящий за все рамки. Просто невероятно, что это место запрашивает такие высокие цены за «отель». Больше похоже на хостел. Номера совершенно не соответствуют тому, что изображено на сайте, как будто это постановочные фотографии, и в реальности в номере ничего нет. Нам сделали одолжение, предоставив постельное белье. В душе и туалете был засор, и все какашки вылетели в душ. Минус – скромные завтраки, еда невкусная и скудная. Никаких полотенец в бассейне, никакого сервиса и никакого отношения. Один большой обман!
Мы заказали специальный массаж, потому что мой муж не любит масла, за большие деньги, а на самом деле он вообще не получил эту процедуру, а массажистка даже не знала, о чём идёт речь. И даже когда мы пожаловались, нам ничего не компенсировали, и, похоже, их это вообще не беспокоило.

Место, которое совсем не похоже на то, что представлено в сетях и на сайте.
Оно стоит как приличный отель, а нам достался грязный номер без малейших вложений и раздумий.
На одной из кроватей были красные пятна, и всё было покрыто пылью (не пылью пустыни, которую давно не убирали).
Весь комплекс не ухожен, все бассейны грязные, а зон отдыха в тени недостаточно для всех гостей.
Еда подается в грязном помещении, открытом для жары и полном мух, и в целом еда довольно низкого качества.
Персонал дружелюбный и старается изо всех сил.

Мы отправились в MOA Living на два дня отдыха сразу после свадьбы, и впечатления превзошли все ожидания. Номер был уютным и хорошо оборудованным, персонал был добрым и гостеприимным, а общая атмосфера была просто спокойной и приятной. Идеальное место, чтобы отключиться и перезарядиться.
Еда была высококачественной и продуманной, и мы действительно чувствовали, что кто-то продумал каждую мелочь. Важно только учитывать, что в этом районе очень жарко (в конце концов, это пустыня), и что дорога до отеля представляет собой поездку не менее десяти минут по сельской местности, поэтому, если вы планируете выйти вечером, вы должны знать, что это немного сложнее.
В заключение, отличный опыт, и настоятельно рекомендуется.