Отзыв об отеле Club Hotel Eilat - All Suites Hotel

Daniel O

2/10
EnglishРусский
Просто ужасный опыт! Я решил остаться в Эйлате и около 2 часов ночи забронировал номер на стойке регистрации на следующие 2 дня. Когда я добрался до регистрации, в их системе был только один. Агент попросил меня зайти на Booking. Com, чтобы забронировать вторую ночь, где я увидел, что ночь, которая прошла, стоила на 75 долларов меньше, чем цена, которую мне предложили на стойке регистрации. Когда я попросил менеджера принять более низкую ставку, она отказалась, заявив, что она запрограммирована в компьютере, поэтому она не может ее изменить. Когда я попытался настоять на этом, эта женщина (Имбал? ) посмотрела на меня и сказала: «Останься, не оставайся, мне все равно. Вам все равно придется платить более высокую ставку». Затем она поворачивается к своему компьютеру и совершенно игнорирует меня.
Хотел бы я сказать, что стало лучше, но с этого момента все пошло под откос. Объект кишит мухами. Наслаждаться бассейном, когда его кишат насекомые, сложно, и они проникают и в номера. Номера серьезно устаревшие, дешево обставлены и пахнут затхлостью. В номере минимальное количество развлечений, а тонкие стены гарантируют, что вы слышите все вокруг.
Хуже всего было то, что каждый сотрудник был груб и пренебрежительно настроен, начиная с коридорного (который был слишком занят просмотром спортивных состязаний на своем телефоне, чтобы помочь) руководству. На второй день меня встретили охранники и горничные, готовые насильно выгнать меня, потому что сотрудники стойки регистрации не связали бронирования. Охранники вытащили меня из комнаты за руку прежде, чем я успел что-то сказать. Пока меня задерживали, мне пришлось позвонить по телефону.
Действительно, просто ужасный опыт. Пожалуйста, избегайте, мне бы не хотелось, чтобы с вами случилось то же самое!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.