Проживали с 24-28 сентября 2023 года.
Первое что бросилось в глаза, ужасный check-in, очень долго, без улыбки, постоянно отвлекались на других постояльцев, хотя позже на ресепшен встречались классные ребята, но далеко не все. Например, девушка не знала что такое Iron (утюг), кстати его не приносят в номер, нужно идти в специальную комнату и этой комнаты не было на нашем этаже и чтобы погладить вещи мне приходилось брать 2 маленьких детей из номера и втроем идти гладить вещи, разве такое бывает в 5 звездах?
Далее-пропала наша детская коляска, стояла у номера в коридоре, нашлась мокрая после 20 минут поиска, нам принес ее какой-то сотрудник, возможно из охраны. Но мой вопрос кто ее взял и почему она мокрая, сказал какая разница, вернули ведь.
По заселению нам никто из персонала не помогал, хотя лифт не работал, была я-беременная, муж, двое маленьких детей.
Старый номер, в котором очень грязно, волосы везде, в чистой кровати, полотенцах, на балконе дешевая пластиковая мебель, на балконе нет ежедневной уборки, там очень пыльно.
Есть холодильник, который постоянно тек, пришлось кидать полотенца на пол.
В отеле покупали только завтрак, очень скромный, много булок, хлеба и быстрых углеводов, зато из морепродуктов селедка и консервированный тунец, мы почти ничего не ели. Если вы ведете здоровый образ жизни, то на завтрак нечего есть кроме яиц, зелени (скудный выбор) и оливок, на 3 день такая еда надоела.
Пляж свой это плюс, но в праздники много гостей и они дерутся за лежаки, кстати лежаки пластиковые и тоже дешевые, на пляжные полотенца талоны и с ними нужно ходить, очень неудобно, грубые lifeguards в бассейне, если ребенок что-то делает не так, они орут и тыкают пальцем и все это на иврите, хотя я знаю только английскими русский.
Два последние дня, у бассейна, был ремонт с болгаркой, очень шумно, мы даже не слышали друг друга, не могли говорить.
В отеле нет ресторанов a la carte.
Это был мой самый печальный опыт в отеле за последние 10 лет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое что бросилось в глаза, ужасный check-in, очень долго, без улыбки, постоянно отвлекались на других постояльцев, хотя позже на ресепшен встречались классные ребята, но далеко не все. Например, девушка не знала что такое Iron (утюг), кстати его не приносят в номер, нужно идти в специальную комнату и этой комнаты не было на нашем этаже и чтобы погладить вещи мне приходилось брать 2 маленьких детей из номера и втроем идти гладить вещи, разве такое бывает в 5 звездах?
Далее-пропала наша детская коляска, стояла у номера в коридоре, нашлась мокрая после 20 минут поиска, нам принес ее какой-то сотрудник, возможно из охраны. Но мой вопрос кто ее взял и почему она мокрая, сказал какая разница, вернули ведь.
По заселению нам никто из персонала не помогал, хотя лифт не работал, была я-беременная, муж, двое маленьких детей.
Старый номер, в котором очень грязно, волосы везде, в чистой кровати, полотенцах, на балконе дешевая пластиковая мебель, на балконе нет ежедневной уборки, там очень пыльно.
Есть холодильник, который постоянно тек, пришлось кидать полотенца на пол.
В отеле покупали только завтрак, очень скромный, много булок, хлеба и быстрых углеводов, зато из морепродуктов селедка и консервированный тунец, мы почти ничего не ели. Если вы ведете здоровый образ жизни, то на завтрак нечего есть кроме яиц, зелени (скудный выбор) и оливок, на 3 день такая еда надоела.
Пляж свой это плюс, но в праздники много гостей и они дерутся за лежаки, кстати лежаки пластиковые и тоже дешевые, на пляжные полотенца талоны и с ними нужно ходить, очень неудобно, грубые lifeguards в бассейне, если ребенок что-то делает не так, они орут и тыкают пальцем и все это на иврите, хотя я знаю только английскими русский.
Два последние дня, у бассейна, был ремонт с болгаркой, очень шумно, мы даже не слышали друг друга, не могли говорить.
В отеле нет ресторанов a la carte.
Это был мой самый печальный опыт в отеле за последние 10 лет.