Hotel Astral Coral

В первый раз в Астрале мы привыкли отдыхать в отеле (что из-за цен стало невозможным).
Должен отметить, что мы были очень приятно удивлены, особенно высоким уровнем обслуживания всего персонала.
Это отель, работающий по системе «все включено» (неожиданная деталь, о которой мы не знали).
Приехали 8 семей, с большим количеством детей.
И мы нашли просторные номера (очень! )
Разнообразная и свежая еда.
Веселый и большой бассейн с бесплатным баром, где есть множество фруктового мороженого и бесплатные напитки.
И снова прекрасные сотрудники, вежливые и отзывчивые.
На уровне, с которым я не сталкивался в Израиле.
Да, отель немного устарел и требует большего ухода.
Но это затмевалось всеми приятными сюрпризами, которые нас ожидали.
Спасибо Астралу за отличный отдых!

Отличное место, очень вкусные ужины и завтраки.
В отеле есть бар бесплатно у бассейна, где раздают пирожные и мороженое.
Обязательно вернусь сюда.

Я 10 раз в этом отеле, так что начнём.
1. Раньше еда была вкуснее.
2. Есть номера после ремонта, отличные, но дорогие для семьи. В обычных номерах слишком темно. Советую не бронировать номера с видом на бассейн. Кто хочет спать днем. Только дома?
3. Зонтики у бассейна порваны, их нужно срочно заменить в полдень, присесть негде, поэтому приходите рано утром, чтобы занять место.
4. Крытая парковка, но полная счастливых башен.
Короче говоря, кто любит соседство, тот в порядке.
Мне нравится отель, несмотря на все мои отзывы.

В период с 21 по 22 апреля нас разместили 3 пары, соблюдающие Шаббат, в трех номерах отеля Astral Nirvana Club Hotel и, к сожалению, несмотря на положительные стороны отеля, мы уехали с горьким привкусом.
При бронировании мы упомянули, что соблюдаем Шабат и необходимость позднего выезда, даже для одного номера, который бы обслуживал нас всех. Когда мы проверили перед отелем, мы автоматически ответили отрицательно на том основании, что на вечер приглашен весь отель. Даже не проверяя, не выясняя, пытаясь быть гибкими, пытаясь увидеть, что можно сделать. Ничего.
Когда мы снова попытали счастья в субботу утром, мы столкнулись с разгневанным чиновником, который также прямо ответил, что это невозможно.
Когда менеджер случайно встретил нас в коридоре с шампунем в руке по пути принять душ в бассейне, потому что у нас не было другого выбора, мы рассказали ей ситуацию, и она сказала, что посмотрит, что можно сделать. Она нашла комнату и хотела разрешить нам там принять душ, но потом одна из сотрудниц сказала ей, что потом придется убирать и обустраивать ее заново с начала, передумала и предложила нам грязную комнату!
Немыслимо, что мы живем в еврейской стране, что перед нашими глазами должен стоять наш долг по сохранению ее принципов, а такие владельцы бизнеса, как вы, лишают традиционных людей возможности уважительно соблюдать Шаббат. И я даже не вдаюсь в отсутствие сервиса и уважения к своим клиентам.

В целом отель вполне нормальный.
Быстрая стойка регистрации, а также обслуживание в вестибюле. Есть бар с бесплатными напитками, после обеда в холле бесплатные конфеты. Общественные помещения требуют косметического ремонта. Большие номера.
Очень многолюдная столовая. Очень неудобно ходить с тарелками между длинными столами. Еда в порядке.
По какой-то причине субботнего лифта нет, хотя на одном из лифтов написано, что это субботний лифт. Поэтому соблюдающие Шаббат принимают это близко к сердцу. Удобное расположение с точки зрения близости к центральному вокзалу.