Отзыв об отеле Herods Dead Sea – A Premium Collection by Fattal Hotels

Еще один не самый плохой отель по антуражу, но отсутствие воды по запросу на стойке ресепшена расстроили. Как может отель, который позиционирует себя классной гостиницей, отказывать постояльцам в воде в Израиле? Вода платная, 10 шекелей, но вы можете налить из-под крана или на баре (который ведь точно не 24 часа в сутки открыт), если у вас есть бутылка (её ведь тоже можно пить, по слухам. Если, конечно, вовремя поменяли фильтры. Если поменяли). Так что, везите воду лучше с собой. Я первый раз за десятилетия путешествий сталкиваюсь с проблемой доступа к воде в отеле и это печально. Были с женой, она сейчас беременна, и ей точно не стоит пить воду из-под крана. Позор отелю. Дальше расскажу про обеды здесь — кроме воды в кувшине вам тоже ничего не положено — ни соков, ни кофе, ни чая. Еда нормальная, но можно лучше. В номере есть кофе-машина, и к ней положили 3 (три! ) капсулы, одна из которых декаф, а другая оказалась бракованной, остальное — за деньги! Я считаю, что отели на мертвом море слишком сильно поверили в себя, раз настолько забили на клиентский сервис, буквально во всем есть недостатки и недоработки, и это, конечно, вина израильских менеджеров. «И так сойдет», буквально девиз отеля. В остальном — близость к пляжу на такой жаре, это безусловный плюс; номер чистый, заселили раньше, кондей работал. Спа на ремонте, жутко пахнет (открыт только бассейн в спа, но туда страшно заходить, сильный запах канализации). Но про спа мы прочли в отзывах заранее и к этому претензий нет. В целом, стоит ли это тех денег, которые они просят за ночь? Точно нет. Пусть улучшают сервис.